غدًا.. شرطة عُمان السّلطانية تحتفل بيومها السنوي وتخرّج دورات الضباط المرشحين

متابعة ـ سهيل بن ناصر النهدي

تحتفل شرطة عُمان السلطانية غدًا بيومها السنوي الذي يصادف الخامس من يناير من كل عام مع تخريج دورات من الضباط المرشحين ودورة تأهيل وتطوير المهارات للضباط، وذلك على ميدان الاستعراض العسكري بأكاديمية السّلطان قابوس لعلوم الشرطة في ولاية نزوى.

ويقام الاحتفال برعاية معالي الشيخ عبدالملك بن عبدالله الخليلي رئيس مجلس الدولة، بحضور عدد من أصحاب السمو والمعالي الوزراء والمستشارين وقادة أسلحة قوات السلطان المسلحة وشرطة عُمان السلطانية والأجهزة العسكرية والأمنية والمكرمين أعضاء مجلس الدولة وأصحاب السعادة أعضاء مجلس الشورى وأصحاب الفضيلة والسعادة والمديرين العامين بالمؤسسات والهيئات الحكومية وشيوخ وأعيان محافظة الداخلية وأولياء أمور الخريجين.

حضور أمني

وتحتفل شرطة عُمان السلطانية بيومها السنوي وسط منجزات تتحقق على كافة المستويات، وتشكل قيادات شرطة عُمان السلطانية الجغرافية في المحافظات نقطة التقاء يومية بين الشرطة والمجتمع، بما يعزز الثقة المتبادلة ويُرسخ قيم التعاون والنظام، في إطار بيئة خدمية تتطور باستمرار.

وتشكل مراكز شرطة عُمان السلطانية في مختلف الولايات العمود الفقري للمنظومة الأمنية والخدمية، إذ يتجسد من خلالها مفهوم الشرطة المجتمعية، وتتجلى كفاءة الأداء الشرطي في أبعاده الأمنية والتنظيمية والخدمية.

وتضطلع مراكز الشرطة بدور محوري في حفظ النظام العام، ومنع الجريمة، والتعامل مع البلاغات والحوادث، ويسهم قربها من المناطق السكنية في تعزيز سرعة الاستجابة ونشر الطمأنينة عبر تواجد ميداني فعّال ورقابة مستمرة.

مراكز خدمية متكاملة

وإلى جانب الدور الأمني، تضم مراكز الشرطة في الولايات خدمات متكاملة تشمل المرور والأحوال المدنية والجوازات، بما يجعلها وجهة واحدة لإنجاز المعاملات الشرطية.

وقد تم ربط هذه المراكز إلكترونيًا وتزويدها بأحدث الأجهزة والتقنيات، لتسهيل الإجراءات وتقليص الوقت والجهد، وتقديم خدمات فعّالة تواكب متطلبات التحول الرقمي وتلبي احتياجات المواطن والمقيم.

المهام الخاصة

وتُشكّل قيادة شرطة المهام الخاصة ووحداتها عنصرًا استراتيجيًا في منظومة الأمن الوطني، حيث تتكامل مع بقية تشكيلات الشرطة في تحقيق الأمن الشامل، من خلال إسناد عمليات الإغاثة والإجلاء أثناء الحالات الطارئة، وتأمين الفعاليات الوطنية الكبرى، وتقديم الدعم للمجتمع وقت الأزمات.

وتُعد قيادة شرطة المهام الخاصة من أبرز التشكيلات الأمنية المتخصصة، لما تتمتع به من جاهزية عالية وتدريب نوعي يمكّنها من تنفيذ المهام الدقيقة في مختلف الظروف والمواقف الأمنية، إلى جانب دعم تشكيلات الشرطة الأخرى عند الحاجة.

وتحظى كوادر المهام الخاصة بتدريب مكثف يواكب أحدث الأساليب العالمية في مجالات الاقتحام والإنقاذ والتكتيك الأمني والأسلحة الخاصة، مدعومًا بمناورات ميدانية وتجهيزات وتقنيات حديثة تعزز كفاءة تنفيذ المهام المعقدة.

عمليات الشرطة

وتمثل الإدارة العامة للعمليات حلقة وصل بين مختلف تشكيلات شرطة عُمان السلطانية، وتضطلع بدور محوري في إعداد الخطط الأمنية للتعامل مع المتغيرات والتحديات، بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة بالعمل العمليّاتي.

وقد أنشأت شرطة عُمان السلطانية إدارات للعمليات في جميع قيادات الشرطة بالمحافظات، إلى جانب غرفة العمليات المركزية في مسقط التي توفّر بيئة متقدمة للتحكم والسيطرة والتعامل مع مختلف الأحداث باستخدام أحدث التقنيات ووسائل الاتصال.

ويتولى مركز عمليات الشرطة استقبال البلاغات عبر هاتف الطوارئ (9999)، كما تقوم الإدارة العامة للعمليات، ممثلة بإدارة الاستشارات الأمنية، بزيارة المنشآت الحيوية للتأكد من استيفائها لمعايير الأمن الوقائي، إضافة إلى إصدار الموافقات والتراخيص الأمنية عبر منصة الخرائط الإلكترونية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمة.

التدريب والتأهيل

ويحظى التدريب والتأهيل في شرطة عُمان السلطانية بأهمية كبرى بوصفهما أساس التطوير المهني ورفع كفاءة الأداء الشرطي، وجاء المرسوم السلطاني رقم (72 /2023) ليُعيد تنظيم كلية الشرطة ويمنحها صلاحيات أكاديمية أوسع لتمكين الضباط المرشحين من الحصول على درجة البكالوريوس في العلوم الشرطية والقانونية.

ونتيجة لجهود أكاديمية السلطان قابوس لعلوم الشرطة في تطوير المناهج ورفع كفاءة الكادر الأكاديمي وتعزيز البحث العلمي، حصلت الأكاديمية على الاعتماد المؤسسي من الهيئة العُمانية للاعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم بعد استيفائها للمعايير المطلوبة.

وتضم الأكاديمية معاهد متخصصة للضباط والرتب الأخرى والمستجدين والشرطة النسائية، إضافة إلى مجمع التطبيقات العملية الذي يوفّر بيئة تدريبية واقعية متكاملة، إلى جانب شراكات علمية مع جامعات وأكاديميات عسكرية تسهم في تعزيز التأهيل العلمي والمهني.

البحث العلمي والابتكار

ويضطلع مركز البحوث والدراسات بأكاديمية السلطان قابوس لعلوم الشرطة بدور محوري في تطوير الأداء الأمني عبر توظيف البحث العلمي لخدمة العمل الشرطي ودعم اتخاذ القرار، كما تُعد مجلة «الأمانة» المحكمة أحد أبرز إصداراته في نشر الدراسات الأمنية والقانونية وتعزيز المعرفة المؤسسية.

ويعمل المركز على تمويل البحوث التطبيقية واستثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجالات التحليل والرصد والتدريب، بما يُسهم في ترسيخ ثقافة الابتكار والإبداع، ويعزز نهج التطوير القائم على المعرفة والبحث العلمي الهادف.

التحول الرقمي والخدمات الإلكترونية

وتُعدّ شرطة عُمان السلطانية من ركائز التحول الرقمي في العمل الحكومي، حيث طوّرت أكثر من (650) نظامًا وخدمة إلكترونية متكاملة تُجسّد نموذجًا متقدمًا في الإدارة الذكية وجودة الخدمات.

وقد توسّعت الشرطة في تقديم خدماتها عبر الهواتف الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية، بما في ذلك الهوية الرقمية البديلة لجواز السفر وإظهار الوثائق الرسمية إلكترونيًا، الأمر الذي أسهم في تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المستفيد.

مركز الذكاء الاصطناعي وتقنيات المستقبل

وتمضي شرطة عُمان السلطانية في تبنّي المنظومات الرقمية الحديثة التي تعزز كفاءة العمل الشرطي وترتقي بجودة الخدمات، ويأتي مركز الذكاء الاصطناعي وتقنيات المستقبل كمبادرة استراتيجية تستشرف المستقبل وتستثمر قدرات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وتقديم حلول مبتكرة.

ويعمل المركز كجزء رئيسي من المنظومة التقنية للشرطة من خلال تمكين التشكيلات المختلفة من تبنّي تقنيات المستقبل، ووضع الخطط والبرامج المنظمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، إلى جانب حوكمة تطبيقاته ضمن أطر أخلاقية وقانونية واضحة.

منصة "تجاوب"

وعززت شرطة عُمان السلطانية تواصلها مع المجتمع عبر منصة «تجاوب» بوصفها قناة تفاعلية تسهم في بناء الثقة وتعزيز الشفافية، وذلك في إطار التحول الرقمي للخدمات الحكومية في سلطنة عُمان،

وتُجسّد مشاركة الشرطة في المنصة رؤيتها القائمة على الشراكة مع المواطن والمقيم، من خلال تمكينهم من إيصال ملاحظاتهم وطلباتهم بسهولة وموثوقية، وتحويلها إلى فرص لتحسين الأداء وتطوير الخدمات، وفق نظام متابعة يضمن سرعة الاستجابة وجودة التفاعل.

الجمارك

تُعدّ الإدارة العامة للجمارك ركيزة أساسية في دعم الاقتصاد الوطني وتيسير حركة التجارة، من خلال تطوير نظامها الإلكتروني المتكامل «بيان» الذي يضم أكثر من (495) خدمة إلكترونية ويرتبط بـ(74) جهة حكومية وخاصة، ليشكّل منصة وطنية متقدمة للتخليص الجمركي وتبادل البيانات بدقة وسرعة.

وأسهم النظام في تقليل زمن إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الرقابة الجمركية وتعزيز الشفافية وتحفيز الاستثمار، وتُوّجت هذه الجهود بحصول شرطة عُمان السلطانية على جائزة الابتكار الحكومي لعام 2025 عن نظام "بيان".

وامتدادًا لمسيرة التطوير، بدأت الإدارة العامة للجمارك تطبيق نظام التخليص الجمركي المسبق للبضائع في مطار مسقط الدولي، بما يدعم بيئة الأعمال ويرفع كفاءة سلاسل الإمداد ويعزز مكانة سلطنة عُمان كمركز إقليمي للتجارة والخدمات اللوجستية.

الإدارة العامة للتحريات والبحث الجنائي إسهامات في حفظ الأمن والنظام

تواصل الإدارة العامة للتحريات والبحث الجنائي تطوير منظومة العمل الجنائي عبر تحديث الإمكانات التقنية وتأهيل الكوادر المتخصصة، ويُجسّد حصول إدارة المختبر الجنائي وقسم البصمات على شهادة الاعتماد الدولية (ISO/IEC 17025) تأكيدًا لكفاءة الفحوص والتحاليل ودقة التقارير وفق أعلى المعايير العالمية.

وشهدت المنظومة الجنائية تحديثًا أسهم في رفع الكفاءة المهنية وتحقيق معدلات مرتفعة لاكتشاف الجرائم، إلى جانب تزويد المختبر الرقمي بأنظمة متقدمة لتحليل الأدلة الرقمية، وتطوير آلية التعامل مع آثار البصمات بما يضمن سرعة النتائج ودقتها.

كما تولي الإدارة أهمية للتعاون الإقليمي والدولي وتبادل الخبرات، وتعزيز جهود مكافحة جرائم الاتجار بالبشر عبر الرصد والتحقق وتقديم الجناة للعدالة.

المركز الوطني للمعلومات المالية

حصلت سلطنة عُمان، ممثلة بالمركز الوطني للمعلومات المالية، على عضوية مجموعة إيجمونت الدولية لوحدات المعلومات المالية (Egmont Group)، تقديرًا لجهوده في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

وتعزز هذه العضوية تبادل المعلومات حول المعاملات المشبوهة مع الجهات المعنية محليًا وإقليميًا، وتوسيع برامج التعاون ومذكرات التفاهم، بما يدعم الدور الدولي للمركز ويُسهم في بناء القدرات المتخصصة.

مكافحة المخدرات والمؤثرات العقلية

تعمل الإدارة العامة لمكافحة المخدرات والمؤثرات العقلية وفق نهج شامل يجمع بين الأمن والقانون والوقاية والعلاج، بهدف حماية المجتمع وبناء بيئة آمنة خالية من المخدرات.

وقد أسفرت الحملات النوعية التي تنفذها الإدارة، باستخدام أحدث أساليب التحري والتتبع ورصد طرق التهريب عبر البر والبحر والجو، عن إحباط محاولات تهريب وضبط كميات متنوعة من المواد المخدرة والمؤثرات العقلية بالتعاون مع تشكيلات الشرطة المعنية.

كما تحرص الإدارة على تطوير قدرات كوادرها عبر التدريب الفني وتبادل المعلومات الاستخباراتية، وتعزيز التعاون الإقليمي والدولي، والمشاركة في البرامج والمؤتمرات المتخصصة لمكافحة الجريمة المنظمة.

طيران الشرطة..أدوار متعددة وجهود متواصلة

تُجسّد الإدارة العامة لطيران الشرطة ذراعًا حيويًا في المنظومة الأمنية لشرطة عُمان السلطانية، من خلال عمليات البحث والإنقاذ، ومهام الإجلاء الطبي في المناطق الجبلية والوعرة، إلى جانب أدوارها الإنسانية والخدمية أثناء الطوارئ والكوارث الطبيعية.

وتسهم مهام نقل الفرق الأمنية والمعدات إلى المواقع التي يصعب الوصول إليها برًا في تعزيز سرعة الاستجابة وكفاءة الأداء في الحالات الحرجة، بما يدعم الجاهزية الشاملة للمنظومة الأمنية.

وتعتمد الإدارة على كوادر وطنية مدربة تخضع لبرامج تأهيل متقدمة، وتُشغّل أسطولًا من الطائرات المجهزة بأنظمة ملاحة واتصال حديثة، تمكّنها من تنفيذ المهام بكفاءة في مختلف الظروف.

العيون الساهرة

وتضطلع قيادة شرطة خفر السواحل بدور محوري في حماية السواحل العُمانية والتصدي للتحديات البحرية، ومكافحة التسلل والتهريب، إلى جانب تنفيذ عمليات البحث والإنقاذ البحري، بما يعزز الأمن البحري وسلامة الملاحة.

وتعتمد القيادة على منظومة متكاملة من الزوارق والسفن المجهزة بأحدث أنظمة الملاحة والرصد والاتصال، تعمل على مدار الساعة بفرق مدربة للتعامل مع الظروف البحرية المعقدة، وقد حصلت عام 2024 على الاعتماد الدولي لتشغيل النظام العالمي للاستغاثة والسلامة البحرية (GMDSS)..

كما تؤدي القيادة دورًا إنسانيًا مهمًا عبر إنقاذ المفقودين والتعامل مع الحوادث والكوارث البيئية البحرية بالتعاون مع الجهات المختصة.

كفاءة الأداء

وتُعدّ الإدارة العامة للمرور إحدى الركائز الأساسية في شرطة عُمان السلطانية، إذ تضطلع بدور محوري في تنظيم حركة السير وتعزيز السلامة المرورية، إلى جانب تقديم خدمات مباشرة تواكب احتياجات المواطن والمقيم.

ومع النمو العمراني والكثافة السكانية، تبنّت الإدارة خططًا مرورية متقدمة وحلولًا مستدامة مدعومة بمنظومات ذكية لرصد وتحليل المخالفات والحوادث، وتطوير الخدمات المرورية إلكترونيًا بما يسهم في تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء.

وقد تُوّجت هذه الجهود بحصول الإدارة العامة للمرور على جائزة الاتحاد الدولي للطرق (IRF) في فئة السلامة على الطريق، وجائزة أفضل تطبيقات الذكاء الاصطناعي لعام 2025 عن مشروع نظام متابعة حركة المرور الذكي، إلى جانب تكثيف حملات التوعية المرورية لترسيخ ثقافة الالتزام بوصفها مسؤولية مشتركة.

الخيّالة والكلاب.. أدوار أمنية واستعراضية ورياضية

تؤدي قيادة شرطة الخيّالة، بوحدتيها خيّالة الشرطة وكلاب الشرطة، أدوارًا أمنية ومساندة متخصصة تشمل تسيير الدوريات في المواقع الوعرة، والبحث عن المفقودين، ومكافحة المخدرات والمتفجرات، إلى جانب مشاركاتها الاستعراضية والرياضية محليًا ودوليًا.

وشهدت القيادة تطورًا ملحوظًا من خلال إنشاء ميادين متخصصة للعروض والسباقات وترويض الخيول، إلى جانب مركز للتأهيل العلاجي وعيادات بيطرية مجهزة بكفاءات وأجهزة حديثة لرعاية خيول وكلاب الشرطة.

وقد حققت القيادة إنجازًا علميًا عام 2025م بإجراء دراسة حول تأثير المكمل الغذائي (EBN) على الخيول العربية، إلى جانب حصولها على جوائز متقدمة في المسابقات الإقليمية والمحلية، بما يعكس تكامل الجانب العلمي مع العمل الميداني.

الجوازات

حققت الإدارة العامة للجوازات والإقامة تقدمًا ملموسًا في توسيع خدماتها المقدمة لمختلف فئات المجتمع، مع الاستعداد للمرحلة القادمة عبر تطوير الإمكانات البشرية والتقنية.

وتقدم الإدارة خدمات إلكترونية عصرية تشمل إصدار وتجديد جواز السفر والبطاقة الشخصية، إلى جانب منظومة التأشيرة الإلكترونية التي تتيح تقديم طلبات التأشيرات بمختلف أنواعها عبر نافذة واحدة، بما يحقق سرعة الإنجاز وسهولة متابعة الطلبات.

أمن المطارات

وتعمل الإدارة العامة لأمن المطارات على الحفاظ على أمن وسلامة الطيران المدني وفق الاشتراطات الوطنية والدولية، بما يضمن انسيابية حركة المسافرين وتوفير بيئة آمنة في المطارات المدنية بسلطنة عُمان.

وتسهيلًا للإجراءات، قُدِّمت خدمة تجديد جواز السفر العُماني في مطار مسقط الدولي للحالات الطارئة والاستثنائية، إلى جانب توظيف تقنيات حديثة مثل البصمات البيومترية وتأهيل فرق فنية متخصصة لضمان جاهزية الأنظمة

ورفع مستوى الأمن والسلامة.