«حماية المستهلك» تسترجع أكثر من مليوني ريال لصالح المستهلكين

تمكنت دائرة الشكاوى بديوان عام هيئة حماية المستهلك من استرجاع مبلغ قدره مليونان و90 ألفًا و171 ريالا عمانيا لصالح المستهلكين خلال عام 2021م، وذلك استمرارًا لجهودها في استرجاع حقوق المستهلكين، وإيجاد حلول منصفة لشكاويهم.

وأوضح سعيد الحوسني رئيس قسم شكاوى السلع بديوان عام الهيئة أن مجموع الشكاوى التي استقبلتها الدائرة خلال العام المنصرم بلغ 6 آلاف و151 شكوى في عدد من القطاعات التي تشرف عليها الهيئة، كقطاع السيارات وخدماتها وورش إصلاح المركبات والأجهزة الكهربائية والإلكترونية والمقاولات ومواد البناء والهواتف وخدماتها وورش الأثاث والمفروشات وبيع الملابس والمنسوجات وخدمات الأيدي العاملة وغيرها من القطاعات الأخرى.

وأشار الحوسني إلى أن عدد السلع المسترجعة خلال الفترة ذاتها بلغ 253 سلعة منها 14 مركبة، وتأتي هذه الجهود استمرارًا لجهود الهيئة في استرجاع حقوق المستهلكين والحفاظ عليها.