الطيران العماني ينجز المستوى 4 من شهادة أياتا لقدرات التوزيع الجديدة

اعتماد خدمة الرسائل الإضافية لدعم ضوابط إعادة التسوق والتغيير -

«عمان »: أعلن الطيران العُماني - الناقل الوطني لسلطنة عُمان- عن حصوله على شهادة المستوى 4 من اتحاد النقل الجوي الدولي «أياتا» لتطبيق قدرات آياتا القياسية المعتمدة الجديدة للتوزيع NDC، وهو برنامج خاص بصناعة الطيران ومصمم لتسهيل التواصل بين شركات الطيران ووكلاء السفر، ويأتي ذلك إضافة لشهادة NDC المستوى 3 التي حققها الناقل خلال فترة سابقة، مما يجعله من أوائل شركات الطيران حول العالم في استخدام تطبيق قدرات أياتا القياسية المعتمدة للتوزيع المرتكزة على مخطط NDC 18.2.

أطلق الإتحاد الدولي للنقل الجوي «أياتا» مشروع تطبيق قدرات أياتا القياسية المعتمدة للتوزيع (NDC) بهدف إنشاء معيار جديد للتوزيع في قطاع الطيران، وبرنامج NDC للسفر الذي أطلقته أياتا هو برنامج يعمل على تطوير صناعة الطيران واعتماد السوق لأسس نقل البيانات المرتكزة على معيار XML للتواصل بين شركات الطيران ووكلاء السفر؛ حيث يمكن النظام الشركات من تصميم عروض أكثر تخصيصًا وحسب متطلبات الزبائن، إلى جانب عرض مزايا المنتجات إلى الزبائن بصورة أكثر فاعلية، وكذلك تطبيق العديد من الابتكارات الأخرى في مجال السفر، أيضا الالتزام بتوفير العروض المتكاملة وإدارة العروض والطلب.

حول ذلك، علَّق بول ستارس، رئيس الشؤون التجارية في الطيران العُماني، قائلا: «نحن سعداء للغاية؛ لكوننا إحدى شركات الطيران الأولى الحاصلة على شهادة قدرات أياتا القياسية المعتمدة للتوزيع NDC من المستوى 4، نسعى في الطيران العماني على نحو متواصل لتطوير وسائل ابتكارية تسفر عن تطوير خدماتنا، ومن خلال تنفيذ العمليات التجارية مع وكالات السفر الكبرى وأنظمة جمع البيانات وأيضا وكالات السفر على الشبكات الإلكترونية من خلال تطبيق هذا البرنامج، فإن مبادرة التوزيع هذه قد سارت عبر مراحل التجربة والاختبار وصولا إلى مرحلة التفعيل الكامل حاليا، وتتمثل استراتيجيتنا في تحويل التركيز عن الإمكانيات والقدرات إلى تعزيز حجم العمليات، من خلال توسيع نطاق النظام ليشمل المزيد من الأسواق العالمية خلال هذا العام، فإننا نهدف إلى تحقيق حجم أكبر من التعاملات عبر نظام NDC».

وأضاف بول ستارز: «إن حلول إدارة العرض والطلب التي يتحكم فيها الطيران العماني وبوابة السفر الإلكترونية الموفرة من المزود الريادي للحلول التقنية TPConnects التي تستند في عملياتها على مخطط المستوى 4 لبرنامج تطبيق قدرات أياتا القياسية المعتمدة للتوزيع NDC 18.2، سيمكّن الطيران العماني من تقديم محتوى حصري لوكلاء السفر من خلال التطبيق»، وبرنامج NDC هو نظام محدث لمعيار تبادل البيانات الذي استخدم على مدى 40 عاما لتوزيع التذاكر قبل تدشين الخدمات الإلكترونية، ويهدف هذا البرنامج إلى استبدال بروتوكول EDIFACT القديم الذي كان موجودًا منذ الثمانينيات ويستخدمه نظام التوزيع العالمي (GDSs).

ومن جانبه، علًّق أوميش شيبير، نائب رئيس تحسين الإيرادات والأسعار في الطيران العماني، قائلا: «إن برامج التشغيل الأساسية لنظام NDC المستخدم من قبل الطيران العماني يتيح الفرصة لتحسين الإيرادات من خلال استخدام مواقع وكلاء السفر ومواقع السفر الإلكترونية وأيضًا الموزعين لعرض التميز في المنتجات والمبيعات، بالإضافة إلى التسعير الديناميكي والمحتوى الحصري، وسيمكن برنامج NDC من فتح قنوات التواصل مع وكلاء السفر من خلال تزويدهم بالمزايا المختلفة والمحتوى الحصري والذي كان يصعب عليهم الوصول إليه».

إن قطاع وكالات السفر والسياحة يتطور على الدوام للتكيف مع احتياجات المستهلك الجديد، ويعود الفضل في ذلك إلى الفرص التي تتيحها تقنية المعلومات المبتكرة والحديثة. لقد استثمر الطيران العماني على نحو كبير في هذا الجانب بشكل عام، وأيضا بهدف التمكين من استخدام برنامج NDC لإدارة العروض والطلب في التوزيع من خلال مزود الحلول التقنية TPConnects. «نحن على استعداد تام لتلبية التوقعات المتغيرة لكيفية قيام المستهلكين بالتسوق والحجز والدفع»، كما أوضح أوميش.

وعليه بات ممكنًا لوكلاء السفر والشركاء على مستوى العالم الوصول إلى محتوى الطيران العماني عبر نظام NDC من خلال الولوج إلى الرابط الإلكتروني https:/‏‏/‏‏ndc.omanair.com .