«تنظيم الاتصالات» تُطلق منتدى التطبيقات الإلكترونية والتحديات القانونية

انطلقت اليوم أعمال منتدى التطبيقات الإلكترونية والتحديات القانونية الذي تنظمه هيئة تنظيم الاتصالات برعاية الدكتور علي بن عامر الشيذاني وكيل وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات للاتصالات وتقنية المعلومات.

ويستعرض المنتدى على مدى ثلاثة أيام جملة من القضايا المحورية أبرزها أطر حماية البيانات والخصوصية، والتشريعات المرتبطة بالعقود الرقمية، والمسؤولية القانونية عن قرارات الذكاء الاصطناعي، والسيادة الرقمية على التطبيقات العابرة للحدود، وذلك من خلال أوراق عمل وجلسات نقاشية تقدمها جهات وطنية ودولية، من بينها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، والمجلس الأعلى للقضاء، وشرطة عُمان السلطانية.

ويسلّط المنتدى الضوء على التحديات القانونية المرتبطة بالتطبيقات الإلكترونية، ومناقشة أفضل الممارسات الدولية في تنظيمها، إضافة إلى تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية والخاصة لتطوير بيئة قانونية رقمية آمنة وفعالة، كما يسعى إلى وضع توصيات عملية تسهم في تحسين الأطر التشريعية والتنظيمية لهذه التطبيقات، ودعم الابتكار القانوني والتقني بما يتماشى مع المعايير الوطنية والدولية.

وقال طاهر بن عوض آل إبراهيم المدير التنفيذي للشؤون القانونية في هيئة تنظيم الاتصالات: إن التطبيقات الإلكترونية أصبحت اليوم جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، إذ تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل مجالات التعليم والصحة وغيرها.

وأضاف: إن هذه التطبيقات، رغم أهميتها وانتشارها، تواجه عددًا من التحديات القانونية، من أبرزها ما يتعلق بالبيانات الشخصية وموثوقية الاستخدام.

وأشار آل إبراهيم إلى أن انعقاد المنتدى يأتي لتسليط الضوء على مثل هذه التحديات، حيث يستمر على مدار ثلاثة أيام يتم خلالها تقديم أوراق عمل متخصصة، إلى جانب عقد جلسات نقاشية تبحث في قضايا عدة، من بينها مدى كفاية التشريعات الحالية المتعلقة بالتطبيقات الإلكترونية، وما إذا كانت هناك حاجة إلى تشريعات جديدة وحديثة تواكب سرعة التطور في هذا المجال.

وأكد أن سرعة نمو التقنية والتطبيقات تفرض ضرورة وجود تشريعات متوازنة تحقق الحماية للمستخدمين من جهة، وفي الوقت نفسه تهيئ أرضية صلبة لجذب الاستثمارات وتعزيز بيئة الابتكار.

ومن جانبه قال سعود بن أحمد السيابي الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة «خدمة»: إن مشاركة الشركة في المنتدى تأتي لعرض تجربتين بارزتين تمثلان تطبيقين مبتكرين.

وأوضح أن تطبيق خدمة يُعد من أوائل التطبيقات في سلطنة عُمان لتحصيل الفواتير منذ عام 2016، مشيرًا إلى أنه شهد لاحقًا تطورًا ملحوظًا ليضم أكثر من خمسين خدمة متنوعة تشمل تحصيل الفواتير ودفع الرسوم الحكومية، إلى جانب خدمات أخرى تخدم مختلف شرائح المستفيدين من الخدمة.

وأشار السيابي إلى أن الشركة تستعرض أيضًا تطبيق خدمة ديليفري الذي تم إطلاقه مؤخرًا، لافتًا إلى أن الهدف من هذا التطبيق هو بناء منظومة خدمات جديدة لقاعدة المستفيدين الواسعة لدى الشركة، وذلك عبر التوسع في مجال التوصيل الذي يشهد نموًا متزايدًا.

وشهد اليوم الأول تقديم ثلاث أوراق عمل رئيسة؛ جاءت الورقة الأولى بعنوان «أبرز الاتجاهات التنظيمية العالمية للتطبيقات الإلكترونية» قدّمها الدكتور هشام بن صالح هاشم من هيئة تنظيم الاتصالات متناولة أبرز التجارب الدولية في هذا المجال، ثم ورقة «تطبيق خدمة وخدمة ديليفري»، التي استعرضها سعود بن أحمد السيابي من شركة عُمان للاستثمار والتمويل، مستعرضًا تجربة الشركة في تطوير التطبيقات الإلكترونية وخدمات التوصيل، في حين جاءت الثالثة لتركز على «بوابة ناجز»، التي قدّمها فضيلة الشيخ سيف بن عبدالله الحوسني من المجلس الأعلى للقضاء، موضحًا دور البوابة في تعزيز الخدمات العدلية الرقمية.

ومن المقرر أن يستعرض المنتدى اليوم وغدًا عددًا من الأوراق والجلسات، من بينها ورقة بعنوان «ديناميكيات الجرائم الإلكترونية في عُمان (دراسة تحليلية)» للمقدم يحيى بن طالب البلوشي من شرطة عُمان السلطانية، تعقبها جلسة نقاشية حول «حماية البيانات والخصوصية في التطبيقات الرقمية» بمشاركة خبراء من شركات ومؤسسات محلية، إلى جانب أوراق أخرى تتناول الهوية الرقمية، والأخلاقيات المهنية، وحماية البيانات الشخصية.

أما في الغد فسيشهد المنتدى جلسة نقاشية حول «تنظيم تطبيقات الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية» بمشاركة أكاديميين وخبراء من مختلف المؤسسات.

كما يشمل البرنامج ورقة بعنوان «التزوير الإلكتروني: الجرائم والآثار التشريعية الجنائية» للادعاء العام، تليها جلسة نقاشية حول «نماذج واقعية من المحاكم العُمانية (التحديات والتوصيات)» يشارك فيها ممثلون من المجلس الأعلى للقضاء وشرطة عُمان السلطانية والادعاء العام، على أن تختتم الفعاليات بعرض أبرز التوصيات.