روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تشارك بياناتك الشخصية!

برلين "د.ب.أ": حذرت هيئة اختبار السلع والمنتجات الألمانية من أن روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تشارك البيانات الشخصية؛ حيث تقوم الشركات المشغلة لهذه الخدمات بنقل البيانات إلى جهات خارجية متخصصة بالإعلانات والتتبع.

وقد يشمل ذلك بيانات الأسئلة، التي يتم طرحها أو ملخصات المحادثات أو حتى لقطات الشاشة، وقد اعتمدت الهيئة الألمانية في تحذيرها على نتائج دراسة أجرتها شبكة الأبحاث IMDEA الإسبانية.

وأوضح الخبراء أن المستخدمين، الذين يدفعون مقابل الخدمة، لا يتمتعون بوضع أفضل بكثير؛ حيث أظهرت نتائج اختبار تسع خدمات أنه لا توجد فروق جوهرية في سلوك إرسال البيانات بين الإصدار المجاني والإصدارات المدفوعة، باستثناء حالة واحدة فقط.

ولذلك نصح الخبراء مستخدمي روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي باتخاذ التدابير التالية لحماية بياناتهم الشخصية، جيث ينبغي قدر الإمكان تجنب مشاركة المحادثات مع الآخرين عبر الروابط؛ حيث يمكن مشاركة الرابط، الذي تم إنشاؤه لهذا الغرض، مع خدمات الإعلانات والتتبع، وإذا كان استخدام الرابط أمرا ضروريا، فإنه يجب تقييد الوصول إليه، كما يجب حذفه فور عدم الحاجة إليه.

وعند ظهور لافتات ملفات تعريف الارتباط أو ما يعرف باسم "ملفات الكوكيز" فإنه يجب اختيار "قبول الملفات الضرورية فقط" أو "رفض"، مع تجنب خيار "قبول الكل".

وتشير الدراسة إلى أن خيار "الرفض" قد يكون محدود الفعالية؛ حيث قامت ست شركات مزودة للخدمة بإنشاء اتصالات مع خدمات إعلانية رغم اختيار "الرفض"، بينما لم توفر تطبيقاتها على نظام التشغيل جوجل أندرويد أي خيار "للرفض" من الأساس.

كما يجب استعمال روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في نافذة متصفح مع إخفاء الهوية أو ما يعرف "بوضع التصفح الخفي".

في حالة استخدم روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي كتطبيق على الهاتف الذكي فإنه ينبغي منح هذا التطبيق أقل قدر ممكن من الصلاحيات.