“تنوير” تتحدى عوائق العمل في ظل الظروف الراهنة

تولي تنوير “شركة كهرباء المناطق الريفية ” اهتماما كبيرا بسلامة موظفيها والمتعاملين معها، وقد اتخذت مجموعة من الاحترازات لضمان بيئة عمل أكثر أمانًا لمنع انتشار فيروس كورونا (كوفيد – 19)، حيث إن وسائل العمل المعتادة قد تؤثر على سلامة الموظف، ولذلك سعت الشركة إلى تسخير الوسائل التقنية لتضمن استمرارية العمل بنفس الكفاءة والجودة وبما يضمن سلامة الموظف. واستخدمت الشركة تطبيق تايم سوفت بديلًا عن جهاز البصمة المعتاد وذلك لتفادي إمكانية نقل الفيروس بين الموظفين. كما طبقت الشركة نظام المقابلات عن بعد باستخدام تقنيات الاتصال المرئي، أما عبر الهاتف أو الحاسوب مما لا يعيق عملية التوظيف في الشركة أو تأخير خطة الموارد البشرية. وأصبحت جميع الاجتماعات والدورات التدريبية تدار عن بعد عن طريق استخدام “برنامج ميكروسوفت تيمز”. كما أوقفت الشركة جميع الفعاليات والتجمعات التي تزيد من فرص انتقال الفيروس، وحرصت على إرسال رسائل توعية للموظفين وحثهم على ضرورة التباعد الجسدي واستخدام الأنظمة الإلكترونية التي تضمن سلامتهم. وقامت الشركة بحث مشتركيها على استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني لضمان سلامتهم، حيث إنها أنظمة سهلة ومتاحة في جميع الهواتف الذكية وعبر المواقع الإلكترونية، وكثفت الشركة من عمل مركز التواصل لرد على استفسارات المشتركين وتقديم المساعدة لهم والتعامل مع الطلبات الجديدة في وقت سريع وقياسي. كما ستحرص تنوير خلال الفترة المقبلة على متابعة كافة المستجدات المتعلقة بتطورات فيروس كورونا، واتخاذ كافة الخطوات والإجراءات التي تضمن سلامة الموظفين، وأيضا تطبيق كافة الإجراءات المتعلقة باستمرارية العمل.