ضيص
ضيص
الاقتصادية

سيارات الوطية تعيد افتتاح مراكز الخدمة

06 مايو 2020
06 مايو 2020

أعلنت سيارات الوطية، الموزع الرسمي لفولكس واجن وأودي في السلطنة، عن إعادة افتتاح مراكز الخدمة التابعة لها لاستقبال طلبات الصيانة من الزبائن في كافة أنحاء السلطنة.

وفي تعليقه على الترتيبات التي تم اتخاذها لإعادة الافتتاح، صرح ديفيد رايان، المدير العام للشركة قائلاً: "لقد تم إغلاق مراكز الخدمة خلال الفترة الماضية بهدف الحد من إمكانية انتقال العدوى الفيروسية، ومع صدور قرار اللجنة بإعادة الافتتاح، نحن على أتم الاستعداد لاستقبال مركبات الزبائن والقيام بخدمات الصيانة المطلوبة مع الحفاظ على أعلى معايير الأمن والسلامة الصحية، فريقنا على درجة عالية من التدريب والكفاءة للتعامل مع هذه الحالات، فضلاً عن الإجراءات الجديدة التي بدأنا بتطبيقها والتي من شأنها تعزيز مستويات الصحة والسلامة في كافة مرافقنا".

يمكن لزبائن أودي وفولكس واجن استخدام البوابة الإلكترونية الجديدة لحجز موعد مسبق للصيانة، كما يمكنهم القيام بذلك عن طريق تطبيق الزبير للسيارات، وإلى جانب ذلك، يمكن اختيار الخدمة الخارجية ليقوم فريقنا باستلام المركبة من منزل الزبون وصيانتها في المركز وإعادة تسليمها للزبون في المكان الذي يختاره دون أية تكاليف إضافية، أما إذا اختار الزبون إحضار السيارة بنفسه، سيقوم الفريق باستلامها في الخارج وإعادة تسليمها له بعد الانتهاء من صيانتها وتعقيمها بالكامل لكي لا يضطر إلى دخول مراكز الخدمة، كما يمكن طلب قطع الغيار إلكترونياً ليقوم الفريق بإيصالها للزبون في مكانه.

ويضيف المدير العام لسيارات الوطية: "نحن على أتم الاستعداد لخدمة زبائننا بمعايير تعكس هويتنا وتاريخنا سواء في السلطنة أو على مستوى العالم، وفريقنا حريص دائماً على اتباع التوجيهات الصادرة عن وزارة الصحة فيما يتعلق بالسلوكيات الصحية والوقائية.