حلقة عمل حول الخدمات الجديدة في بوابة «مسار» الإلكترونية

في إطار التحول الذي تشهده المؤسسة العامة للمناطق الصناعية - مدائن في مجال الخدمات الإلكترونية، تم صباح أمس بواحة المعرفة مسقط تنظيم حلقة عمل للمسؤولين في الشركات العاملة بمدينة الرسيل الصناعية حول البرنامج الإلكتروني الجديد الذي سيتم تفعيله من خلال بوابة (مسار) الإلكترونية، وذلك بهدف تعريف الشركات بالبرنامج والخدمات التي يوفرها وآلية التعامل معه، حيث يمكّن البرنامج المستثمرين في المدن الصناعية والحرة التابعة لـ«مدائن» من الدخول إليه إلكترونيا، الأمر الذي يسهل عليهم إجراء معاملاتهم اليومية مع «مدائن» بشكل مباشر وسريع، بالإضافة إلى تمكين الشركات من مراجعة وتعديل قواعد بياناتهم المسجلة بالبرامج والأنظمة الإلكترونية الأخرى لـ«مدائن».

وأوضح المسؤولون في «مدائن» خلال حلقة العمل أن البرنامج الإلكتروني الجديد تم تصميمه ليتناسب مع احتياجات المستثمرين في جميع المدن الصناعية ويعمل بشكل تفاعلي مع المستخدم، الأمر الذي يسمح للمستثمر بحفظ قواعد بياناته الخاصة كبيانات القوى العاملة لديه، وبيانات استثماراته بالمدينة الصناعية وجميع تعاملاته مع إدارة المدينة الصناعية، وبشكل يضمن ويحفظ سرية وأهمية هذه البيانات، كما أشار المسؤولون إلى أن البرنامج يمكّن المستثمر من تسويق منتجاته وخدماته بشكل عام، وذلك من خلال عملية الربط الإلكتروني مع المواقع الإلكترونية لجميع المستثمرين المسجلين، كما أنه يجري العمل على تطوير منصة إلكترونية خاصة لتسويق منتجات وخدمات المصانع والشركات العاملة بالمدن الصناعية والحرة التابعة لـ «مدائن» بهدف تسويق منتجات وخدمات المستثمرين وإيصالها بشكل غير مباشر إلى مختلف الأسواق المستهدفة.

يذكر أن المؤسسة العامة للمناطق الصناعية – مدائن قامت بتأسيس النافذة الاستثمارية «مسار» كمبادرة تهدف إلى التكامل بين الخدمات التي تقدمها للمستثمرين بشكل مباشر والخدمات والتسهيلات التي تقدمها الكيانات الحكومية الأخرى من خلال شبكة حكومية خاصة لتبادل البيانات، وتتمثل الأهداف العامة للنافذة في إنجاز معاملات ترخيص وتسجيل سريعة وفعالة خلال فترة زمنية قصيرة نسبيًا، وأيضا إيجاد نقطة دخول واحدة عبر الإنترنت لمجتمع الأعمال للوصول إلى الخدمات والمعلومات الحكومية، بالإضافة إلى تفاعل مرن وسهل وشفاف بين مجتمع الأعمال والحكومة، وتوفير بيئة موثوقة وآمنة للشركات لإجراء المعاملات اليومية مع الجهات ذات العالقة وتقديم خدمات فعالة لمدة 24 ساعة، علاوة على فتح المجال لمقابلة المختصين من الجهات المشاركة ومن فريق المؤسسة وإمكانية الوصول إلى الخدمات من خلال تطبيق الويب وتطبيقات الهاتف المحمول عبر مراكز خدمة قريبة من المستثمرين. وتشارك في المرحلة الأولى من مبادرة النافذة الاستثمارية «مسار» مجموعة من الجهات، مثل غرفة تجارة وصناعة عمان، وزارة القوى العاملة، وزارة التجارة والصناعة، هيئة الكهرباء والمياه، وزارة الخارجية، شرطة عمان السلطانية، ومكاتب الخدمة /‏‏ سند.