44 مديرا يبدأون النسخة الثالثة من برنامج الكفاءات الحكومية

يتدربون على أفضل الممارسات العالمية في الإدارة العليا -

كتب - خالد بن راشد العدوي -

بدأ أمس 44 مشاركا من فئة المديرين العامين ومن في حكمهم بمختلف وحدات الجهاز الإداري للدولة يمثلون 41 جهة حكومية في مباشرة التدريب على أعمال النسخة الثالثة من برنامج الكفاءات الحكومية الذي تنفذه وزارة الخدمة المدنية وبالتعاون مع معهد الإدارة العامة وشركة كفاءة لتنمية الموارد البشرية، بفندق كراون بلازا القرم الذي سيتم تنفيذه خلال الفترة من شهر ديسمبر 2018 إلى شهر مايو 2019 بواقع 4 أربعة أيام تدريبية في كل شهر، ويمول بالكامل عن طريق عدد من مؤسسات القطاع الخاص، وبدعم من وزارة النفط والغاز وبرعاية عدد من المؤسسات الرائدة بالسلطنة وهي شركة شل، ومجموعة تاول، والشركة العمانية للتنمية السياحية «عمران»، وعمانتل، وبريد عمان.

تطوير شخصيات قيادية

ويهدف البرنامج الذي افتتحت أعماله أمس برعاية معالي الشيخ خالد بن عمر المرهون وزير الخدمة المدنية ويستمر ستة أشهر إلى تطوير شخصيات قيادية تتمتع بإمكانيات عالية للتغيير من خلال اكتساب العديد من المهارات منها فهم القطاع الحكومي والتطورات في نطاق إدارة المؤسسات الحكومية ودراسة أفضل الممارسات العالمية في تحويل القطاع الحكومي إلى قطاع فعال ومتجاوب، واكتساب الخبرة العملية ومواجهة الحياة الحقيقية بثقة، إضافة إلى القدرة على إشراك الجهات المعنية وأصحاب الشأن من أجل قيادة التغير بطريقة إيجابية، وتطوير الأفراد من أجل تطوير الأداء، وقيادة العمل بشكل متعاون عبر فرق متنوعة مهنيا وثقافيا، والقدرة على القيادة وسط بيئة حيوية وسريعة النمو.

تحسين المعرفة

كما يهدف برنامج الكفاءات الحكومية إلى تحسين المعرفة ومهارات الإدارة العليا في السلطنة من خلال تحسين قدراتهم في التخطيط الاستراتيجي والسياسي والاجتماعي وقياس وإدارة الأداء وإدارة البرامج وقيادة التغيير وقيادة فرق العمل والتواصل، ويهدف البرنامج أيضا إلى الالتزام بتطوير مهارات القيادة من خلال فرص التعليم العملي لضمان تمكن القادة من صياغة وتعزيز أداء عالي المستوى في مؤسسات القطاع الحكومي.

تبني الرؤية والتطوير المؤسسي

وسيتمكن المشاركون عبر هذا البرنامج من اكتساب درجة أفضل من المهارات فيما يتعلق بتبني الرؤية والتطوير المؤسسي وتشجيع الابتكار، وتولي القيادة والعمل بشكل فعال في فرق العمل وبناء العلاقات والتعلم المستمر من خلال استخدام مصادر المعلومات المتوفرة للحصول على المعرفة المتعلقة بتحسين الأداء في المؤسسة بشكل مستمر.

التعليم التنفيذي

وسيتطرق البرنامج خلال أيامه إلى عدة محاور مهمة منها التعليم التنفيذي الذي يركز على التخطيط الاستراتيجي وتحليلاتها وتطوير الاستراتيجية وتطبيقها والجوانب العملية لاستراتيجيات الحكومية، ويناقش البرنامج إدارة الأداء في القطاع الحكومي وذلك من خلال التعرف على أهم الأدوات في قياس الأداء في المؤسسات الحكومية وكيفية استخدام النتائج في التخطيط الاستراتيجي وتطوير الخدمات الحكومية، إضافة إلى مشروعات التعلم العملي في القطاع الحكومي.

المهارات المهنية والشخصية

كما سيتخلل البرنامج عدد من حلقات العمل المهارات المهنية والشخصية منها حلقة عمل بعنوان القائد الملهم وتهدف إلى تمكين القائد من أن يطور أهدافا واضحة وطريقة تواصل فعالة بناءً على فهم الذات وفهم فرق العمل ورسم كل مشارك لأسلوبه القيادي بناء على أسس واضحة في إدارة الموارد ومفاهيم القيادة بما يتوافق مع شخصية والوضع الخاص لكل مشارك، وتتضمن الحلقة عدة موضوعات مهمة منها تعريف القيادة والقائد الملهم ورؤيته والتعمق في أوقات النجاح وأسباب ولحظات الفشل وأسبابه وشخصيتي وما يناسبها وقيادة الفريق والحوارات الصعبة، وحلقة عمل بعنوان بناء وإدارة فرق العمل وتهدف إلى زيادة القدرات القيادية لدى المشاركين وفهم شخصيات أعضاء الفريق وإعطائهم الدور المناسب ووضع أهداف الفريق واستراتيجية لتحقيق هذه الأهداف والتحديات التي قد تواجه الفريق وكيفية تجاوزها وتطوير أسلوب التواصل المناسب بين الأعضاء، وتتضمن هذه الحلقة موضوعات عدة منها إلهام وتحفيز أعضاء الفريق وإدارة المواهب والكفاءات والتأثير في أعضاء الفريق، وحلقة عمل بعنوان إدارة المشاريع تركز على تكوير المهارات والمعرفة العلمية في إدارة المشروعات من خلال إدارة وتنسيق نشاطات تخطيط المشروعات والحصول على مهارات فعالة لتنظيم وإدارة المصادر وفهم أهمية العمل الجماعي في بيئة المشروع، وحلقة عمل بعنوان الحوكمة في العصر الرقمي تناقش دور التكنولوجيا الرقمية في تطوير العمل الحكومي ودور شبكات التواصل الاجتماعي كإحدى القنوات الأساسية للتواصل والتفاعل بين الجهات الحكومية والمراجعين بالسلطنة، بالإضافة إلى حلقة عمل بعنوان إدارة الإعلام وتهدف إلى تزويد المتحدثين الرسميين في الدوائر الحكومية بالمهارات اللازمة والمرتبطة بالممارسات الواقعية والفعلية لفن التعامل مع الإعلام، وتتضمن هذه الحلقة عدة موضوعات منها استراتيجيات مختلفة للتعامل مع الإعلاميين، وأبرز الأساليب والأدوات التي يستخدمها الإعلاميون للحصول على وسائل الإعلام للحصول على المعلومات، وسبل مواجهة الأسئلة الدقيقة.

زيارات ميدانية

كما يتضمن البرنامج أيضا زيارات ميدانية للتعلم من القطاع الخاص في الخدمات الحكومية عبر الجوال والتمييز المؤسسي والإدارة الرشيقة وخدمة الزبائن، وسيتم عمل عدد من اللقاءات مع شخصيات قيادية بالسلطنة، ومنتدى عمان للكفاءات الحكومية التي تعتبر منصة لاطلاع المشاركين على القصص الناجحة للجهود التي بذلتها بعض المؤسسات الحكومية حيث ستتم استضافة بعض المسؤولين من الجهات الحكومية لعرض مبادرات التي تنفذها الجهات في سبيل الارتقاء بالخدمات الحكومية، وسيتم أيضا التطرق إلى بوابة المعرفة كمنصة إلكترونية يزود المشاركين بالمواد العلمية للدورات التدريبية من خلال عروض مرئية ومقالات للمطالعة، وتعنى أيضا بالكتب الإدارية وملخصاتها والنشرة الشهرية لحكومة المستقبل وتقارير عالمية.

الكفاءات الحكومية

ويعد برنامج الكفاءات الحكومية من البرامج الإدارية المهمة التي تعنى بتنمية الموارد البشرية كونها تحظى بالأولوية القصوى في عملية التخطيط، ويأتي تنفيذ هذه البرامج في إطار المبادرات التي تقوم بها وزارة الخدمة المدنية لتعزيز تنمية مهارات وقدرات موظفي الجهاز الإداري للدولة في جميع المجالات.

حضر حفل تدشين النسخة الثالثة من برنامج الكفاءات الحكومية عدد من أصحاب المعالي والسعادة الوكلاء والمسؤولين من مختلف وحدات الجهاز الإداري للدولة، وعدد من المهتمين والمختصين بنطاق الموارد البشرية.