حملات تفتيشية مكثفة لـ«حماية المستهلك» على الأسواق التجارية

تزامنا مع اقتراب عيد الأضحى المبارك -

نفذت المديرية العامة لحماية المستهلك بصحار وإدارات حماية المستهلك بصور وإبراء والسيب وهيما حملات تفتيشية مكثفة على مختلف الأسواق التجارية التي تشهد حركة تجارية نشطة وإقبالاً كبيراً من قبل المستهلكين خلال هذه الأيام المباركة استعدادا لعيد الأضحى المبارك، حيث قامت الإدارات بتشكيل فرق عمل تعمل بنظام المناوبة تضم مأموري الضبط القضائي ومفتشي محلات تجارية لتنفيذ هذه الحملات.

وقال محمد بن سعيد العيسائي المكلف بتسيير أعمال مدير عام المديرية العامة بصحار: إن المديرية حريصة على حصول المستهلكين على حقوقهم أثناء شرائهم السلع أو حصولهم على الخدمات، لافتًا إلى أن لدى المديرية لجنة لمراقبة الأسواق تعمل على مدار 24 ساعة قبل وأثناء العيد وبعده، وأشار في حديثه إلى أنه على ضوء ذلك تم تشكيل مركز تحكم بالمديرية لتلقي جميع الاتصالات من قبل الفريق المشكل الذي سيكون في وضع مناوبة مسائية مستمرة طيلة هذه الأيام وأيام عيد الأضحى المبارك بالإضافة إلى البلاغات التي سترد من قبل المستهلكين لإيجاد الحلول الفورية المناسبة واتخاذ الإجراءات المتبعة في هذا الشأن.

وأضاف العيسائي أن هناك عدة إجراءات لضبط الأسواق وحماية المستهلك ومواجهة الارتفاع غير المبرر في أسعار بعض السلع، وذلك حسبما أوضحه قانون حماية المستهلك منها إلزام المنتجين والشركات بوضع البيانات على العبوات ووضع أسعار السلع على المنتجات، كما أكد على أهمية الحملات الارتدادية من وقت لآخر، وذلك للتأكد من التزام جميع المحلات التجارية بالقرارات النافذة والمتعلقة بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.

في حين أكد زياد بن صالح الوهيبي مدير إدارة حماية المستهلك بالسيب بالندب على أن وضع الإدارات لفرق تفتيش تعمل بنظام المناوبة يعد أمراً ضروريا؛ للتأكد من عدم ارتكاب المزودين لأي تجاوزات قد تضر بصحة وسلامة المستهلكين، وذلك مع اقتراب العيد، وبالتالي التأكد من التزامهم بالقوانين واللوائح والقرارات الصادرة فيما يتعلق بحماية المستهلك، إضافة إلى التأكد من توافر جميع السلع الأساسية، كما يتم خلال الحملات التفتيشية المستمرة مراقبة حظائر الأغنام ومحلات بيع اللحوم وكذلك مراكز التجميل.

وقال طائع بن سالم الجنيبي - مساعد مدير إدارة حماية المستهلك بهيما: إنه في مثل هذا المناسبات تنشط القوة الشرائية للمستهلكين؛ لذلك يتم تكثيف الرقابة على الأسواق؛ وذلك للتأكد من توفر الخدمات والسلع الاستهلاكية التي يقبل على شرائها المستهلكون في مثل هذه المناسبات بأسعار مناسبة.

وقال سيف بن سليمان النهدي رئيس قسم تنظيم ومراقبة الأسواق بإدارة حماية المستهلك بإبراء: إن الإدارة أعدت خطه ميدانية لمراقبة الأسواق وضبط المخالفين في شتى القطاعات التي تهم المستهلك بشكل مباشر، ومن هذه القطاعات مراقبة حظائر المواشي لضمان استقرار الأسعار وعدم استغلال هذه المناسبة برفع السعر ولضمان توفرها في أسواق المحافظة، إضافة إلى مراقبة أسعار الخضراوات والفواكه في جميع المراكز والمحلات التجارية، ومراقبة أسعار الكماليات ومحلات الخياطة، كما ركزت الإدارة على تفتيش صالونات التجميل من حيث أسعار الخدمات المقدمة للمستهلك والتأكد من عدم استخدام مواد محظورة ومنتجات مغشوشة والتأكد من صلاحية المنتج. وأضاف النهدي أن الإدارة استعدت لهذه المناسبة من خلال توزيع فرق تفتيش في أسواق المحافظة استعداداً لاستقبال أي بلاغ من قبل المستهلكين، وسيتم فور تلقي البلاغ التواصل المباشر مع مقدم البلاغ وزيارة المحل التجاري واتخاذ الإجراءات المناسبة حياله.

وفي هذا الصدد تدعو الهيئة العامة لحماية المستهلك جميع المستهلكين للإبلاغ عن أي مخالفات أو تجاوزات عبر مختلف قنوات التواصل المتمثلة في الخط الساخن للمستهلك وشبكات التواصل الاجتماعي وموقع الهيئة الإلكتروني، كما تناشد المزودين بضرورة الالتزام والتعاون وعدم استغلال هذه المناسبة برفع الأسعار.