زيادة حالات انتحال الحسابات الشخصية في «الواتس آب»

عمان: رصد المركز الوطني للسلامة المعلوماتية بهيئة تقنية المعلومات ازديادا كبيرا في حالات الاختراق لحساب برنامج الواتس آب، حيث يستخدم المخترقون تقنيات الهندسة الاجتماعية للحصول على رمز التحقق من الضحايا، بعدها يقوم المخترقون بانتحال شخصية مالك الحساب والتواصل مع جهات الاتصال الخاصة به وطلب مبالغ مالية.

وعليه أوصى المركز باتباع بعض الخطوات الاحترازية لتجنب وقوع مثل هذه الحوادث ومنها: عدم إفشاء أو إرسال رمز التحقق لأي شخص، وعدم فتح الروابط التي تصل عبر الرسائل النصية والتي تحتوي على رمز التحقق، عدم التجاوب مع الرسائل التي تصل عبر التطبيق لطلب تحويل الأموال حتى وان كان المرسل ضمن قائمة الأسماء المسجلة وضرورة إبلاغ قائمة الاتصال في حال تعرض الحساب للاختراق.

وفي حال تعرض الحساب للاختراق يوصي المركز الوطني للسلامة المعلوماتية المستخدمين بإعادة تثبيت تطبيق الواتس آب وإدخال رقم الهاتف وانتظار رمز التحقق، وعند طلب إدخال رقم التحقق بخطوتين على المستخدم نقر رابط “هل نسيت رقم التعريف الشخصي؟”، وفورا ستظر رسالة توضح بأن التطبيق سيتم تعليقه لمدة سبعة أيام، وفي حال عدم ظهروها يمكن للمستخدم الاتصال بالدعم في نفس الصفحة.