عمان اليوم

«البلديات» تنفذ برنامجا في قياس مؤشرات الأداء

02 نوفمبر 2017
02 نوفمبر 2017

نفذت وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه برنامجا تدريبيا في قياس مؤشرات الأداء ويهدف البرنامج إلى التعرف على مفهوم مؤشرات القياس وطرق تطبيقها بما يُمكن المؤسسة من قياس وتقييم ومراجعة أدائها وتحقيق نتائجها المرجوة.

ويتناول البرنامج عدة محاور من ضمنها مفهوم مؤشرات الأداء وأهميتها وخصائص مؤشرات الأداء الفاعلة، إضافة إلى خطوات إعداد مؤشرات الأداء وربطها بالعمل ومؤشرات أداء الجودة وتوظيفها في تحسين الأداء، وكيفية متابعة نتائج المؤشرات وتوظيف النظم الآلية لذلك وأنواع مؤشرات الأداء من حيث النوع والمستوى.

ويشارك في البرنامج 20 من مشرفي الجودة وأعضاء فريق التطوير والجودة من ديوان عام الوزارة والمديريات والبلديات المطبقة لنظام إدارة الجودة في كل من المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.

ويأتي هذا البرنامج ضمن الخطة السنوية لمركز تنمية الموارد البشرية بالوزارة لتدريب وتأهيل الموظفين العاملين في هذا التخصص ورفع كفاءتهم وتزويدهم بكل ما هو جديد من معارف في هذا المجال.