توعية شاملة للوثيقة الوطنية لحقوق وواجبات المرضى

كتب- بشير الريامي -

نظمت المديرية العامة للخدمات الطبية يوما مفتوحا للتوعية الشاملة حول الوثيقة الوطنية لحقوق وواجبات المرضى، بحضور الدكتور سالم بن شطيط الغنامي مدير عام الخدمات الطبية بوزارة الصحة وقد انتهجت المديرية الأسلوب الهرمي في نطاق التوعية حيث بدأت بالمسؤولين ورؤساء الأقسام، وقد تناول اليوم المفتوح عرضا للفيلم التعريفي الذي انتجته المديرية عن الوثيقة الوطنية لحقوق وواجبات المرضى، تلا ذلك محاضرتان تفصيليتان لقسم التثقيف الصحي وخدمات المرضى حول هذا الجانب ثم فتح باب النقاش بين الحضور والذي قامت بالرد عليه الدكتورة سامية بنت سالم، مديرة دائرة تقييم جودة الخدمات الصحية بالمديرية العامة لمركز ضمان الجودة كما شارك أيضا قسم الدراسات وضمان الجودة بالمديرية.

وكان الهدف من تنظيم اليوم المفتوح من أجل التعريف بالوثيقة الوطنية وخطوات تفعيلها وتنفيذها على أرض الواقع كما أن النقاش ركز على مجالات الوثيقة وهي مجال الوصول للخدمات الصحية ومجال الأمان والسلامة، ومجال الاحترام والتقدير، ومجال التواصل، ومجال المشاركة في خطة العلاج ومجال الخصوصية، ومجال التعليق والاقتراحات، كما هدف أيضا إلى تحديد أنسب الطرق لتوعية المستفيدين من الوثيقة.