53 شركة مرخصة لتقديم الخدمات البريدية في سلطنة عمان
بلغ إجمالي المرخص لهم بتقديم الخدمات البريدية في سلطنة عمان 53 مرخصا، حتى نهاية النصف الأول من 2023. جاء ذلك خلال التقرير النصف سنوي الصادر من هيئة تنظيم الاتصالات.
وأشار التقرير إلى أن الهيئة وافقت على 6 تراخيص جديدة لتقديم خدمات بريدية خلال 6 أشهر الأول من العام الجاري، وهي: المطرقة الحجرية، وأجيال الخليج، والطرود العالمية، وخط المشاهير، والعمري، والمحيط.
وأوضح التقرير نمو إجمالي البريد المسجل في النصف الأول من العام الجاري بنسبة 34%، مسجلا 218 ألفا و700 طرد، مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. فيما بلغ إجمالي عدد الطرود 23 ألفا و386 طردا خلال النصف الأول من العام الجاري.
وأكد التقرير أن معظم بعائث البريد السريع الدولي الواردة إلى سلطنة عمان للربع الثاني من عام 2023 مصدرها الصين. وتتصدر الصين الدول المصدرة للبريد الدولي السريع إلى سلطنة عمان، تليها دولة الإمارات العربية المتحدة، ثم الولايات المتحدة الأمريكية، فيما تتصدر المملكة العربية السعودية وجهات البريد الدولي السريع الصادر إلى سلطنة عمان، تليها دولة الإمارات العربية المتحدة، ثم دولة قطر.
أما البريد المحلي فأوضح التقرير أن 30% من إجمالي بعائث البريد السريع المحلي يتم توصيلها لمحافظة مسقط، تليها محافظة شمال الباطنة بنسبة 17%، ثم جنوب الباطنة بنسبة 10%، والداخلية أيضا بنسبة 10%، تلتها جنوب الشرقية بنسبة 7%، ومحافظة شمال الشرقية بنسبة 6%، وظفار أيضا بنسبة 6%.
ووضح التقرير أن عدد التظلمات المصعدة إلى هيئة تنظيم الاتصالات بلغ 52 تظلما من إجمالي شكاوى الخدمات البريدية، منها: 16 تظلما حول خدمات بريد عمان، و14 تظلما حول خدمات شركة أرامكس، و7 تظلمات حول خدمات شركة دليلي، و3 تظلمات حول خدمات شركة ناقل إكسبريس، وتظلمان لكل من الشركات التالية: شركة دي إتش إل، وشركة تم دن، وشركة يو بي إس، وشركة محيط الولاية، وشركة نول، وتظلم واحد لكل من شركة جيناكم، وشركة فيديكس.
وأكد التقرير أن 52% من إجمالي شكاوى الخدمات البريدية كانت بسبب تأخير في التوصيل، و14% بسبب تلف الشحنة، و17% من الشكاوى بسبب الضرائب ورسوم المناولة، و17% بسبب فقدان كلي أو جزئي للشحنة.
