استعرضت نماء لخدمات المياه خلال اللقاء المجتمعي الذي نظمته بولاية خصب ضمن مبادرة "قريبين منكم"، جهودها في تطوير الخدمات المقدمة للمشتركين بمحافظة مسندم، والتوسع في التحول الرقمي وتوفير الحلول الذكية لإدارة استهلاك المياه، إلى جانب مناقشة احتياجات المشتركين ومقترحاتهم لتحسين جودة الخدمات.
وأوضح اللقاء أن نسبة تركيب العدادات الذكية بمحافظة مسندم بلغت 99.93 بالمائة، ضمن جهود الشركة لتطوير منظومة قياس استهلاك المياه، وتمكين المشتركين من متابعة استهلاكهم وإدارة حساباتهم وفواتيرهم إلكترونيًّا، والاستفادة من الأدوات الذكية لترشيد استهلاك المياه.
وتناول اللقاء الخدمات الرقمية التي توفرها الشركة عبر تطبيق نماء لخدمات المياه والبوابة الإلكترونية، والبالغ عددها أكثر من 40 خدمة إلكترونية، إلى جانب خدمات مركز الاتصال وقنوات التواصل الرقمية، بما يتيح للمشتركين إنجاز معاملاتهم والوصول إلى الخدمات بسهولة.
كما استعرضت الشركة المبادرات المخصصة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، ومن بينها مبادرتا "تيسير" و"عناية"، اللتان تستهدفان تسهيل حصول مختلف فئات المجتمع على الخدمات، ومراعاة احتياجاتهم وتوفير قنوات مناسبة لإنجاز معاملاتهم.
حضر اللقاء سعادة الشيخ عبدالله بن سالم الفارسي، والي خصب، وعدد من المعنيين، وذلك بمركز الثقافة والابتكار بولاية خصب.