العُمانية/ عقدت هيئة الدفاع المدني والإسعاف اجتماعًا لمراجعة الإدارة العليا لنظام إدارة الجود /الأيزو/ بالإدارة العامة للإسعاف، وذلك برئاسة اللواء سليمان بن علي الحسيني رئيس هيئة الدفاع المدني والإسعاف، وبحضور المعنيين بتطبيق النظام في الهيئة.
وتناول الاجتماع مناقشة عدد من الموضوعات الرامية إلى تعزيز كفاءة نظام إدارة الجودة، وتطوير مستوى الأداء، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات الإسعافية وتحقيق مستويات أعلى من الكفاءة والاستدامة في تقديمها.
**media[3513641]**واستعرض الاجتماع نتائج التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة، وفرص التحسين، ومدى كفاية الموارد، ونتائج قياس رضا المستفيدين، وفاعلية أداء العمليات ومؤشرات قياسها، إلى جانب المخاطر والفرص والتحديات والمتغيرات التي قد تؤثر في فاعلية النظام.
وتواصل هيئة الدفاع المدني والإسعاف جهودها للارتقاء بجودة وكفاءة الخدمات الإسعافية، من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001، وتعزيز منهج التحسين المستمر ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
ويأتي الاجتماع استعدادًا لمرحلة التدقيق الخارجي المقبلة، واستكمالًا لجهود الهيئة في تطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة، بما يعزز جاهزيتها المؤسسية ويرسخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر في منظومة العمل الإسعافي
**media[3513640]**