نظمت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة حلقة عمل توعوية للمستهلك الصغير بعنوان "رحلة المستهلك الذكي"؛ بهدف تعزيز الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك الصغير وتعريفهم بالمفاهيم الأساسية المرتبطة بحماية المستهلك وحقوقه من خلال أنشطة تعليمية وترفيهية تعتمد على التفاعل والإبداع.
وتضمنت الحلقة مجموعة من الأنشطة باستخدام الصلصال حيث تعرف المستهلك الصغير على رحلة المستهلك الذكي بطريقة مبسطة وتفاعلية ابتداءً من تحديد احتياجاته واختيار المنتج المناسب والتأكد من جودة المنتج ومعلوماته واتخاذ القرار الشرائي السليم وصولًا إلى معرفة الجهة التي يمكن اللجوء إليها عند مواجهة أي مشكلة أو ملاحظة تتعلق بالمنتج أو الخدمة.
كما قام المشاركون بإنشاء مجسم جماعي يجسد مراحل رحلة المستهلك، حيث عملوا على تشكيل عناصر مختلفة تمثل مراحل الاختيار والشراء والاستخدام إضافة إلى الدور الذي تقوم به هيئة حماية المستهلك في مساعدة المستهلك وحفظ حقوقه؛ الأمر الذي أضفى على الورشة جانبًا عمليًا وتفاعليًا أسهم في ترسيخ المعلومات لدى المشاركين.
وهدفت الأنشطة إلى تنمية عدد من المهارات لدى المشاركين من بينها الملاحظة والتفكير واتخاذ القرار والعمل الجماعي والتعبير عن الأفكار إلى جانب تعزيز قدرتهم على التمييز بين السلوك الاستهلاكي الصحيح وغير الصحيح بطريقة تتناسب مع أعمارهم وتجمع بين الفائدة والمتعة.
وتأتي هذه الحلقة ضمن جهود المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة في نشر الثقافة الاستهلاكية بين مختلف فئات المجتمع وتعزيز الوعي لدى النشء بأهمية أن يكون المستهلك واعيًا بحقوقه ومسؤولًا في قراراته الشرائية بما يسهم في بناء جيل يمتلك المعرفة والمهارات اللازمة لاتخاذ قرارات استهلاكية سليمة.