تمكن فريق بحثي من قسم تقنية المعلومات بجامعة التقنية والعلوم التطبيقية - فرع عبري من تطوير نظام يعمل بالذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات الحصول على الدواء.

وأثبتــت نتائــج التجــارب فاعليــة النظــام فــي تمكيــن المســتهلك مــن طلــب الــدواء والحصــول عليــه حســب الوصفــة الطبيــة بنســبة 80%، حيــث أثبــت النظــام كفاءتــه فــي خدمــة مختلــف فئــات المجتمــع، بالإضافة إلى قــدرة نظــام الــذكاء الاصطناعــي علــى اقتــراح الأدويــة والصيدليــات التــي يمكــن للعميــل الطلــب منهــا أو زيارتها.

ويكمن التحدي الذي يحاول المشروع البحثي حله في عدم وجود تطبيق صيدلي متكامل ومستقل يعمل على تقليل حاجة حضور المريض إلى الصيدلية، وتسهيل عملية صرف وتوصيل الوصفة الطبية للمريض سواء من صيدلية المركز الصحي أو الصيدليات العامة، وضمان سلامة المرضى من خلال تقديم خدمة سريعة وآمنة.

وأوضح الفريق البحثي أن النظام يعمل بناء على مجموعة من المميــزات التــي تســاعد المريــض فــي الحصــول علــى الأدويــة بيســر وســهولة، حيــث يمكــن للمريــض تحميــل ورفــع الوصفــة الطبيــة للنظــام، وبالتالــي يعمــل النظــام علــى توجيــه المريــض لأقــرب صيدليــة توفــر الــدواء حســب موقعــه الجغرافــي الحالــي باســتخدام تقنيــة الــذكاء الاصطناعــي، ويســتطيع النظــام المطــوّر التمييــز بيــن مــا إذا كانــت هــذه الوصفــة معتمــدة مــن مؤسســة صحيــة حكوميــة أو غيــر حكوميــة، وذلــك للتأكــد مــن عــدم صــرف دواء آخــر لــه، كمــا يمكــن للمريــض الحصــول علــى تشــخيص أولــي لحالتــه الصحيــة، ومــن ثــم يعمل النظــام علــى إدراج جميــع الأدويــة التــي يمكنــه اســتخدامها وتناولهــا، كمــا ســيظهر لــه الموقــع الجغرافــي للصيدليــة التــي تحتــوي علــى تلــك الأدويــة، وبعــد انتهــاء المريــض مــن طلبــه للأدويــة يســتكمل عمليــة الشــراء والدفــع وتوصيــل الــدواء للمنــزل، كما يوجــد بالنظــام خاصيــة التذكيــر حيــث يمكــن للمريــض تفعيــل هــذه الخاصيــة ليقــوم النظــام بتذكيــره بموعــد أخــذ الــدواء وبالكميــة المطلوبــة فــي الوقــت المحــدد.