نظمت الإدارة العامة للخدمات الطبية ممثلة في فريق ضبط الجودة بالتعاون مع المديرية العامة لمركز ضمان الجودة بوزارة الصحة حلقة عمل بعنوان «الجودة الشاملة في الرعاية الصحية»، وتهدف الحلقة إلى تقديم المبادئ الأساسية للجودة في الرعاية الصحية، إضافةً إلى مكونات وعناصر جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى و برنامج إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والعيادات ومعايير تقييم جودة الخدمات الصحية، والمهارات اللازمة لتطوير سياسات الجودة بالمستشفيات. يذكر أن الحلقة اشتملت على سبع محاضرات تغطي جميع جوانب الجودة الشاملة.