تركز المديرية العامة للتعليم بمحافظة الداخلية على تطوير مهارات موظفيها في مجالات البروتوكول والإتيكيت المؤسسي والتواصل الحكومي، من خلال برنامج تدريبي بعنوان 'أصول البروتوكول والتشريفات في بيئة العمل الحكومي'.
يهدف البرنامح إلى إكساب عدد من الموظفين من مختلف الدوائر والأقسام، المهارات المعرفية والتطبيقية اللازمة للتعاملات المؤسسية، وتعزيز قدراتهم في الاتصال ولغة الجسد، إلى جانب تطوير مهارات التعامل مع كبار الشخصيات في بيئة العمل الحكومي.
ويقدم البرنامج الخبير عصام بن محمود الرئيسي، من خلال مجموعة من حلقات العمل والمحاور المتخصصة التي تركز على التطبيقات العملية في مجالات البروتوكول والتشريفات والإتيكيت المؤسسي، وأساليب التعامل المهني وفق الممارسات الحديثة في بيئة العمل.
ويتناول البرنامج عددًا من الجوانب المرتبطة بجودة التواصل والمظهر والسلوك الوظيفي، بما يعزز الصورة المؤسسية ويرفع مستوى الممارسة المهنية في مختلف المواقف والتعاملات الحكومية.