'تصوير: حامد الكثيري'

اختتمت اليوم في صلالة فعاليات ملتقى الفجوة الرقمية بين الأجيال والتحولات التقنية في عصر الذكاء الاصطناعي، الذي ناقش على مدى يومين عددًا من القضايا المرتبطة بالتحول الرقمي وتأثيراته على مختلف فئات المجتمع، مع التركيز على سبل تعزيز الاستخدام الآمن للتقنية، وتمكين كبار السن والشباب والناشئة من التعامل مع التحولات التقنية المتسارعة والاستفادة من تطبيقاتها.
وشهد اليوم الختامي عددًا من حلقات العمل والأوراق التي تناولت جوانب مختلفة من العلاقة بين الإنسان والتقنية، بدءًا من الحماية الرقمية للشباب والناشئة، مرورًا بالسلوك الرقمي لجيل 'ألفا'، وصولًا إلى تمكين كبار السن تقنيًا، وتوظيف الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية لهذه الفئة.
وتناولت حلقة عمل 'الحماية الرقمية للشباب والناشئة' أهمية رفع وعي الشباب والناشئة بالاستخدام الآمن والمسؤول للتقنية، وتعزيز قدرتهم على التعامل الواعي مع المحتوى والمنصات الرقمية.
واستخدمت الحلقة تجربة تفاعلية تعتمد على التلاعب الرقمي، بهدف دفع المشاركين إلى اتخاذ قرار معين، قبل تحليل الأساليب المستخدمة في التأثير على قراراتهم، بما يساعد على إدراك طبيعة المخاطر التي قد تواجه المستخدم في البيئة الرقمية، وطرق التعامل معها بوعي أكبر.
كما استعرضت الحلقة عددًا من التطبيقات والأفكار والأدوات العملية التي يمكن أن يستفيد منها الشباب والطلبة وأولياء الأمور في تعزيز الحماية الرقمية والحد من المخاطر المرتبطة بالاستخدام غير الواعي للتقنية، إلى جانب التطرق إلى التعلم الرقمي وتطبيقاته، وأبرز الاعتبارات التي ينبغي مراعاتها عند تبني أدوات التعلم الرقمية بما يضمن استخدامها بصورة آمنة وفعالة.
وركزت حلقة عمل 'السلوك الرقمي لجيل ألفا' على خصائص هذا الجيل وأنماط سلوكه في البيئة الرقمية، وتأثير الاستخدام المتواصل للتقنية في سلوك الأطفال وتفاعلهم داخل الأسرة. وتناولت الحلقة دور الخوارزميات والمنصات الرقمية في تشكيل أنماط الانتباه والسلوك لدى الأطفال.
وفي محور تمكين كبار السن، تناولت الدكتورة غدير سالم عوض النجار، محاضرة في جامعة التقنية والعلوم التطبيقية، قضية الفجوة الرقمية من منظور يتجاوز مهارات استخدام التقنية إلى تصميم الخدمات الرقمية نفسها، ومدى قدرتها على تلبية احتياجات كبار السن بصورة واضحة وآمنة ومستقلة.
وتضمنت حلقة العمل تجربة تفاعلية لاختبار إحدى الخدمات الرقمية من منظور المستخدم الأكبر سنًا، بهدف التعرف على الحواجز التي قد تعترضه، سواء كانت مرتبطة بالجانب البصري أو القدرات الإدراكية والمهارية، أو بمستوى الثقة والأمان عند استخدام الخدمات الإلكترونية.
واستعرضت الدكتورة فاطمة علي المهري، محاضرة في قسم علوم الحاسوب والمعلومات وباحثة في الذكاء الاصطناعي بجامعة التقنية والعلوم التطبيقية بصلالة، خلال حلقة عمل 'الذكاء الاصطناعي للاهتمام الصحي بكبار السن'، عددًا من التطبيقات التي يمكن أن تسهم في تحسين الرعاية الصحية لهذه الفئة وتعزيز استقلاليتها وجودة حياتها.