كرمت محافظة البريمي الجهات الحكومية الحاصلة على المراكز الأولى في تقييم منافذ تقديم الخدمة لعام 2025م، وذلك في إطار جهودها الرامية إلى تعزيز ثقافة الإجادة والتميز، والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، وتحسين تجربة المستفيدين.
رعى الحفل سعادة الشيخ سيف بن عبدالله المعمري، والي محضة .
شمل التكريم الجهات الحاصلة على المراكز الخمسة الأولى في تقييم منافذ تقديم الخدمة على مستوى محافظة البريمي، وهي دائرة صندوق الحماية الاجتماعية بمحافظة البريمي، ومحافظة البريمي، والمديرية العامة للإسكان والتخطيط العمراني بمحافظة البريمي، والمديرية العامة للثروة الزراعية وموارد المياه بمحافظة البريمي، وإدارة التراث والسياحة بمحافظة البريمي.
وتضمن الحفل تقديم عرض مرئي استعرض منهجية التقييم وآلية احتساب النتائج ومراحل تنفيذ عملية التقييم، إضافة إلى أبرز الملاحظات والنتائج التي تم رصدها خلال الزيارات الميدانية لمنافذ تقديم الخدمة، بما يسهم في تحديد فرص التحسين وتعزيز الممارسات الإيجابية.
كما شهد الحفل تكريم المدربين المعتمدين وأعضاء الفرق الإدارية المشاركين في تنفيذ منظومة 'إجادة' بمحافظة البريمي؛ تقديرًا لجهودهم وإسهاماتهم في تنفيذ البرامج التدريبية ودعم مسارات التطوير المؤسسي ورفع مستوى الأداء الحكومي.
وقال هلال بن سالم الشامسي، مدير دائرة صندوق الحماية الاجتماعية بمحافظة البريمي: إن التميز في تقديم الخدمة يبدأ من فهم احتياجات المستفيد والعمل على تطوير الإجراءات بصورة مستمرة، مشيرًا إلى أن التكريم يمثل حافزًا لمواصلة جهود تحسين الخدمات، وتبني الحلول والممارسات التي تسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة، وتعزز رضا المستفيدين.
كما نظمت محافظة جنوب الباطنة، بالتعاون مع وزارة العمل حفل تكريم أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة جنوب الباطنة، وذلك تحت رعاية سعادة الدكتور يحيى بن سليمان الندابي، والي الرستاق .
شمل التكريم أربع جهات حكومية بالمحافظة، جرى اختيارها وفق مجموعة من المؤشرات والمعايير المعتمدة، من بينها مؤشرات الأداء ونتائج استبانات رضا المستفيدين، بما يعكس مستوى جودة الخدمات المقدمة ومدى كفاءة منافذ تقديم الخدمة في الاستجابة لاحتياجات المستفيدين وتسهيل حصولهم على الخدمات.
وشملت الجهات المكرمة كلًا من صندوق الحماية الاجتماعية، والمديرية العامة للعمل بمحافظة جنوب الباطنة، والمديرية العامة للتعليم بالمحافظة، والمديرية العامة للثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه بالمحافظة.