نظمت المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة مسندم ملتقى (تواصل) بهدف تعزيز التواصل بين العاملين الصحيين والمجتمع وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة في المنطقة وذلك بمسرح مكتب والي بخاء بحضور علي بن عبد الله الشحي المدير العام للخدمات الصحية بمحافظة مسندم ونخبة من الأطباء والمتخصصين ورؤساء الأقسام الصحية.
يهدف الملتقى إلى الاستماع إلى المقترحات والملاحظات والتحديات بالإضافة إلى مناقشة فرص تطوير الخدمات الصحية وتحسين جودة الأداء المؤسسي واستعراض المستجدات والخطط والمبادرات التطويرية في القطاع الصحي.
وقال علي بن عبد الله الشحي المدير العام للخدمات الصحية بمحافظة مسندم: إن الملتقى يأتي تعزيزا لقيم التواصل الفعّال وتبادل الآراء والمقترحات بهدف تطوير الخدمات الصحية والارتقاء بجودة الرعاية المقدمة للمستفيدين، مشيرًا بأن هذا اللقاء يمثّل فرصة مهمة للاستماع إلى الملاحظات والتحديات ومناقشة الأفكار والمبادرات التي تدعم مسيرة العمل الصحي.
وأوضح أن ما طرح خلال الملتقى من أفكار ومقترحات وآراء يعكس الوعي المجتمعي والحرص المشترك على تطوير الخدمات وتحسين جودتها، مؤكدا أن المخرجات والتوصيات سيتم أخذها بعين الاعتبار عند تحقيق البرامج الصحية والمبادرات المستقبلية، كما ثمّن المدير العام مشاركة الحضور وإسهاماتهم البناءة وتعزيز التكامل بين الجهات الصحية والمجتمع .
ناقش اللقاء جملة من الموضوعات منها استمرارية خدمة الأطباء الزائرين وأهمية دعم المستشفى بالخدمات الطبية والطبية المساندة لتلبية الاحتياجات المتزايدة وإعادة جدولة زيارات الأطباء حسب الاحتياج، كما تم التأكيد على دور التواصل مع المراجعين عبر الهاتف أو تطبيقات التواصل الاجتماعي لتسهيل متابعة الحالات والجدولة المناسبة للمواعيد بما يخدم تسهيل الخدمات المقدمة للمراجعين، كما تناول اللقاء دور عيادة الصحة المهنية في تقديم الدعم اللازم للكادر الصحي بما يخدم تعزيز التواصل الفعال بين الكوادر الصحية والمراجعين كما ناقش الملتقى جملة من المبادرات التي يمكن تنفيذها مثل مبادرة الإسعاف المنزلي وتخصيص برامج صحية ومجتمعية بالتعاون مع القطاعات الحكومية والخاصة الأخرى وتم التأكيد على متابعة جودة تقديم الخدمات الصحية وتعزيز التعاون والشراكة مع مختلف القطاعات وتشخيص وعلاج الحالات الصحية للمسنين.
وخرج ملتقى (تواصل) جملة من التوصيات أهمها: تفعيل وسائل التواصل الاجتماعي لتسهيل التواصل مع المراجعين وإعادة جدولة المواعيد والإسراع في تنفيذ مشروع مستشفى بخاء الجديد، مع مراعاة إضافة التخصصات الأساسية لضمان جودة الخدمة وتكثيف الدعم المعنوي للموظفين الصحيين وتفعيل برامج الصحة المهنية ونشر التوعية المجتمعية عبر وسائل الإعلام المختلفة حول جهود وزارة الصحة وخدماتها، خاصة لكبار السن وتطوير خدمة الإسعاف المنزلي والعيادات الصحية المتنقلة لتغطية المناطق النائية وتعزيز الرعاية الصحية المجتمعية وتسهيل إجراءات التبرع بالدم بين مستشفيي خصب وبخاء عبر التنسيق المشترك وإيجاد حلول لتحديات النقل والمسافة.