'عمان': نظّمت المديرية العامة لمستشفى خولة حلقة تدريبية موسّعة بعنوان 'المنهجيات العالمية في إدارة المخاطر والأزمات الصحية'، التي تستمر لمدة خمسة أيام متتالية، بمشاركة واسعة من قيادات المديرية والكوادر الطبية والإدارية والفنية من مختلف التخصصات والأقسام، في إطار رؤيتها الاستراتيجية الهادفة إلى تعزيز جودة الرعاية الصحية، وترسيخ مفاهيم السلامة المؤسسية، ورفع مستوى الجاهزية للتعامل مع مختلف التحديات.
وتأتي هذه الحلقة امتدادًا لنهج المستشفى في الاستثمار في رأس المال البشري، وتطوير قدرات الكوادر الوطنية، بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية في إدارة المخاطر والأزمات، لا سيما في ظل ما يشهده القطاع الصحي عالميًا من تحديات متسارعة تتطلب جاهزية عالية واستجابة فعّالة ومدروسة.
وتهدف الحلقة إلى تمكين القيادات في المديرية من فهم الأطر والمنهجيات العالمية الحديثة في إدارة المخاطر، وتعزيز قدراتهم على التنبؤ بالمخاطر المحتملة وتحليلها وتقييمها بشكل علمي ومنهجي، إلى جانب تطوير مهارات التخطيط الاستباقي للتعامل مع الأزمات الصحية بمختلف أنواعها وعلى جميع المستويات، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمات الصحية بكفاءة وجودة عالية.
وتستعرض الحلقة المفاهيم الأساسية لإدارة المخاطر المؤسسية في القطاع الصحي، والتعريف بأهم الأدوات المستخدمة في تحديد وتحليل المخاطر، إضافة إلى مناقشة نماذج عالمية في هذا المجال. كما تركّز على استراتيجيات إدارة الأزمات الصحية، بما في ذلك التخطيط للطوارئ، وبناء خطط الاستجابة السريعة، وآليات التنسيق بين الفرق المختلفة داخل المؤسسة، إلى جانب تسليط الضوء على دور القيادة الفعّالة في إدارة الأزمات واتخاذ القرارات في الظروف الحرجة. ويُعزَّز ذلك من خلال تنفيذ تطبيقات عملية وتمارين محاكاة لسيناريوهات أزمات صحية واقعية، تهدف إلى تنمية مهارات المشاركين في التعامل مع الحالات الطارئة، وتطبيق ما تم اكتسابه من معارف في بيئة تدريبية تفاعلية.
وفي هذا السياق، قال الدكتور راشد بن محمد العلوي المدير العام للمديرية العامة لمستشفى خولة: إن تنظيم هذه الحلقة يأتي في إطار حرص المديرية على تبنّي أفضل الممارسات العالمية في إدارة المخاطر والأزمات الصحية، وتعزيز جاهزية الكوادر الوطنية للتعامل مع مختلف التحديات بكفاءة واحترافية.
وأشار إلى أن الاستثمار في تنمية القدرات البشرية يُعد من الركائز الأساسية لتحقيق التميز المؤسسي، موضحًا أن مثل هذه البرامج التدريبية تسهم في رفع كفاءة الأداء، وتعزيز ثقافة السلامة، وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى.
كما بيّن أن الحلقة تمثّل منصة مهمة لتبادل الخبرات والمعارف بين المشاركين، والاطلاع على التجارب العالمية الرائدة، بما يسهم في تقارب وجهات النظر، وخلق لغة تواصل واضحة وفعّالة، ويعزز القدرة على إدارة الأزمات بسلاسة، وتجنّب تعارض أو تداخل المسؤوليات، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة والتعامل مع الأزمات في آنٍ واحد، ويدعم تطوير منظومة العمل المؤسسي، ويرسّخ مفاهيم التخطيط الاستباقي والاستجابة الفعّالة.
وشارك في الحلقة التدريبية عدد من الكوادر التابعة للمديرية العامة، من مستشفى خولة، ومستشفى النهضة، ومجمع الوطية لأمراض النساء والولادة.