مسقط في 11 سبتمبر/ بدأت المديرية العامة للتربية والتعليم لمحافظة مسقط ممثلة بقسم ضبط الجودة في عمليات التوثيق لدوائر وأقسام المديرية بهدف توفر متطلبات مواصفات إدارة الجودة ISO9001 في المحافظة التعليمية، وتستمر جلسات التوثيق لغاية السادس عشر من شهر أكتوبر القادم. وشملت عمليات التوثيق في بداياتها عمليات مكتب المدير العام ودوائر التقويم التربوي والشؤون المالية والمشاريع والصيانة وتنمية الموارد البشرية بمشاركة موظفين من محافظتي مسندم وظفار، ويتم تنفيذ ذلك من خلال استشاريين مختصين، وقال الاستشاري ابراهيم العمرات مدير المشروع أن' تحديد وتنظيم إجراءات سير العمل في مختلف الأقسام والدوائر لتصبح في إطار عمل مؤسسي واضح وموحد في مختلف المحافظات التعليمية في السلطنة في سبيل تحقيق رضى المستفيدين وتجاوز توقعاتهم.'