ألمانيا تناشد خطوط الطيران عدم المماطلة في رد قيمة التذاكر المُلغاة

برلين ـ د ب أ: أعربت الحكومة الألمانية عن استيائها إزاء انتظار الكثير من المستهلكين فترة طويلة لاسترداد قيمة تذاكر الطيران عن الرحلات التي تم إلغاؤها بسبب أزمة جائحة كورونا. وقال مفوض الحكومة الألمانية للشؤون السياحية، توماس بارايس، في تصريحات لصحيفة “بيلد” الألمانية الصادرة اليوم الاثنين: “ما يحدث هنا يُعتبر وقاحة… هذا يحدث من شركات يتوقف مستقبلها على تضامن ودعم العامة”، وذلك في إشارة منه إلى برامج المساعدات التي تقدر بالمليارات لإنقاذ شركات الطيران من خطر الإفلاس. وذكر بارايس أن رد ثمن تذاكر الطيران في ألمانيا يستغرق فترة طويلة للغاية، بينما يسري “في الغالب بدون مشكلات” في دول أخرى، وقال: “شركات الطيران لديها التزام قانوني تجاه عملائها، وأنتظر الإيفاء بها”.