فريق نظام إدارة الجـودة الأيزو 9001 يخـتتم زيارتـه لمديرية الكشافـة والمرشدات

اختتم فريق التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة أيزو 9001/‏‏2015 بوزارة التربية والتعليم أمس زيارته للمديرية العامة للكشافة والمرشدات والتي قام خلالها بالاطلاع على تطبيق نظام إدارة الجودة في الدوائر والأقسام، وذلك ضمن برامج التدقيق الداخلي للنظام بهدف ضمان تطبيق الإجراءات واستمرارية التنفيذ، حيث بدأت الزيارة في 29 من سبتمبر واستمر حتى يوم الثلاثاء الأول من أكتوبر.

والتقى الدكتور يعقوب بن خلفان بن عبدالله الندابي مدير عام المديرية العامة للكشافة والمرشدات برئيس فريق التدقيق الداخلي الدكتور ناصر بن حمد الزعابي بحضور الدكتورة منى بنت سعيد السيابية مشرفة الجودة بالمديرية ومديري الدوائر والمديرين المساعدين وأعضاء اللجنة ورؤساء أقسام المديرية، تم خلالها مناقشة كافة عمليات النظام والسياقات المرتبطة بالجودة والفرص التحسينية التي تمت خلال الفترات الماضية.

وكان الفريق قد التقى خلال الأيام الماضية بأقسام ودوائر المديرية واطلع على الخطط والإجراءات المتبعة لتحقيق الجودة الشاملة في العمل.

وتتبنى وزارة التربية والتعليم نظام إدارة الجودة الأيزو 9001 بهدف تحسين العمليات والإجراءات والوقوف على احتياجات المستفيدين والوفاء بمتطلباتهم، ومشاركة العاملين في اتخاذ القرار وتنمية قدراتهم وتطوير مهاراتهم، حيث تم تطبيق المشروع في المرحلة الأولى على مستوى مديريتي «التخطيط وضبط الجودة» و«الشؤون الإدارية»، ونظيرهما في المحافظات التعليمية، وذلك في عام 2012 ، وحينها حصلت المديريتان على شهادة الايزو 9001/‏‏2008 ، وامتدادا لهذا النجاح تواصل الوزارة تطبيق وتفعيل نظام الجودة في النسخة الجديدة من الإيزو (9001/‏‏2015) الذي يتم تطبيقه في جميع المديريات بديوان عام الوزارة والمحافظات التعليمية.

وجاءت زيارة المديرية العامة للكشافة والمرشدات ضمن برامج التدقيق الداخلي لنظام وإدارة الجودة لضمان تطبيق النظام، حيث يعد نظام الإيزو وسيلة مهمة لتقييم العمل وتصحيح الأخطاء وضمان عدم تكرارها، كما أن تطبيقه يمكّن الوزارة من الحصول على مؤشرات وبيانات واضحة لواقع القوة والضعف في المديرية ويحتوي على التدابير اللازمة للتعليم وبالتالي العمل على تحسين مستوى العمليات.