إسدال الستار على فعاليات الأسبوع الخليجي لحماية المستهلك

اختتمت أمس فعاليات الأسبوع الخليجي لحماية المستهلك بمشاركة السلطنة ممثلة بالهيئة العامة لحماية المستهلك والتي انطلقت في الأول من مارس الجاري 2019م وجاءت تحت شعار (استدعاء السلع سلامة وأمان).

وحفل الأسبوع بتقديم مجموعة كبيرة من الفعاليات والبرامج التثقيفية والتوعوية المتنوعة تمثلت في إقامة العديد من المحاضرات والمعارض بالإضافة إلى مجموعة من البرامج الإذاعية والتلفزيونية بمختلف محافظات السلطنة ركزت على موضوع استدعاء السلع والمركبات وأهميتها في حياة المستهلك وصحته وسلامته.

وقد عمدت الهيئة من خلال هذه الفعاليات على إبراز جهودها في هذا المجال حيث إنها حرصت على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في حملات الاستدعاء، ومتابعتها بشكل فاعل؛ من خلال تنويع مصادر معرفة ما يتم من عمليات الاستدعاء حول العالم؛ سواء بالاشتراك في المواقع العالمية المتخصصة، أو التعاون مع الجهات المعنية كهيئة التقييس الخليجية والمنظمة العالمية للمستهلكين، كما أوجدت منصة رقمية شاملة بتدشين موقع استدعاء السلع التابع للهيئة والذي يحتوى على كافة الاستدعاءات العالمية والمحلية للسلع والسيارات، كما أنها وظّفت وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام المقروء في توعية المستهلكين وتثقيفهم بما يخص استدعاء السلع وأهميتها وآلية استدعائها.

ويأتي الاحتفاء بالأسبوع الخليجي من كل عام لتوحيد الجهود وتوعية المستهلك بحقوقه وواجباته، وتعريف المزود كشريك في مسؤولياته نحو المستهلك، ضمن إطار الجهود الخليجية لأجل توسيع مظلة حماية المستهلك، والوصول للتعاون المشترك، إضافة لتمكين المستهلك من خلال تزويده بالمعارف والمهارات ليصبح مستهلكاً واعياً، مدركاً ومستخدماً لحقوقه ومسؤولياته، ومشاركاً فعالاً في الدفاع عن قضاياه الاستهلاكية، كما أنه يأتي في إطار تبادل الخبرات والمعلومات والتجارب في كل ما من شأنه حماية المستهلك.