580 مركزا لسند أنهت تنفيذ الهوية الجديدة من إجمالي 760

25 دورة تدريبية استفاد منها 511 شخصا خلال عام 2018 -

كتب - حمد الهاشمي -

أوضحت الإحصائيات الصادرة من صندوق الرفد أن إجمالي عدد مراكز سند للخدمات المنفذة للهوية الجديدة بلغ 580 مركزا من أصل 760 مركزا في جميع محافظات السلطنة، حتى نهاية عام 2018.

وبلغت نسبة عدد المراكز المنجزة للهوية من إجمالي عدد المراكز بالسلطنة 76%.

حيث بلغ عدد المراكز المنفذة للهوية بمحافظة مسقط 157 مركزا من بين 204 مراكز، وبلغ عدد المراكز المنفذة للهوية بمحافظة شمال الباطنة 85 مركزا من أصل 126 مركزا، وفي محافظة جنوب الباطنة 37 مركزا من بين 59 مركزا، و3 مراكز منفذة للهوية الجديدة بمحافظة مسندم من بين 11 مركزا، و30 مركزا من بين 34 مركزا بمحافظة البريمي، و20 مركزا من بين 22 مركزا بمحافظة الظاهرة، و60 مركزا من بين 62 مركزا بمحافظة شمال الشرقية، وبلغ عدد المراكز المنفذة للهوية بمحافظة الدخلية 32 مركزا من بين 61 مركزا، فيما بلغ عددها بمحافظة جنوب الشرقية 52 مركزا من بين 58 مركزا، و11 مركزا بمحافظة الوسطى من بين 17 مركزا، و93 مركزا بظفار من أصل 106 مراكز.

علما أن مراكز محافظة شمال الشرقية الأعلى من حيث تنفيذها للهوية الجديدة بنسبة 97%.

التدرﻳﺐ

يهتم ﺻﻨﺪوق اﻟﺮﻓﺪ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى أداء ﻣﺮاﻛﺰ ﺳﻨﺪ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت وﺗﺤﺴﻴﻦ ﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ، وﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻤﻨﻄﻠﻖ ﻳﺄﺗﻲ ﺿﺮورة ﺗﺪرﻳﺐ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻬﺎرات أﺻﺤﺎب اﻟﻤﺮاﻛﺰ وﻣﻮﻇﻔﻴﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻧﺐ الإداري واﻟﻔﻨﻲ، وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎري ﻟﺘﻠﻚ اﻟﻤﺮاﻛﺰ، وﺗﻔﻌﻴﻞ اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﻣﻊ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ واﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ، وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻲ ﺳﺒﻞ وآﻟﻴﺎت ﻣﺴﺘﺤﺪﺛﺔ.

وقد قام الصندوق بتدريب أصحاب وموظفي مراكز سند للخدمات على برنامج «اﻹﺗﻴﻜﻴﺖ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ اﻟزبائن»، حيث تم تنفيذ 25 دورة تدريبية في جميع مناطق السلطنة، استفاد منها 511 شخصا، خلال عام 2018.

وقد تم تنفيذ 6 دورات تدريبية في محافظة مسقط استفاد منها 133 شخصا، كما تم تنفيذ 3 دورات تدريبية في جنوب الباطنة استفاد منها 67 شخصا، و3 دورات تدريبية في شمال الباطنة استفاد منها 65 شخصا، و3 دورات تدريبية في ظفار استفاد منها 68 شخصا، وتم تنفيذ دورتين تدريبيتين في شمال الشرقية استفاد منها 36 شخصا، ودورتين تدريبيتين في جنوب الشرقية استفاد منها 36 شخصا، ودورتين تدريبيتين في الداخلية استفاد منها 38 شخصا، ودورة تدريبية في الظاهرة استفاد منها 13 شخصا، ودورة تدريبية في البريمي استفاد منها 19 شخصا، ودورة تدريبية في مسندم استفاد منها 17 شخصا، ودورة تدريبية في الوسطى استفاد منها 19 شخصا.