استحداث 6 مشاريع صحية بوحدة العناية المركزة في المستشفى السلطاني

تقييم دوري للبرامج لتعزيز جودة الرعاية الصحية -

كتبت- عهود الجيلانية -

كشف المستشفى السلطاني عن إجراء تقييم دوري وتطويري لكافة البرامج الصحية في أقسامه معتمدة على استراتيجية التحسين المستمر «Lean management» بهدف الارتقاء بالرعاية الصحية، ومواكبة أحدث الإجراءات العلاجية والتشخيصية المتبعة دوليًا وتعزيز النواحي الابتكارية لدى الموظفين بما يسهم في تقليل الوقت والتكاليف في تنفيذ المشاريع والبرامج بطرق ابتكارية وتطويرية، مع الاهتمام برفع مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين.

ويعد المستشفى السلطاني من المستشفيات المتميزة في تقديم الخدمات الصحية على المستوى الثالثي والمرجعي في التخصصات الصحية المتعددة، حيث تولي المستشفى اهتماما جليا بتوفير الخدمات الصحية حسب أعلى معايير الجودة العالية.

ومن البرامج المستحدثة في المستشفى قامت وحدة العناية المركزة للكبار بالمستشفى باستحداث 6 مشاريع صحية تطويرية بالاعتماد على استراتيجية لين، حيث تم استحداث قائمة تنويم المريض: وهي قائمة تشتمل على كافة البيانات الصحية للمريض مع استخدامها لتوثيق الإجراءات العلاجية والتشخيصية للمريض بشكل دقيق؛ وذلك بهدف تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة للمريض، ومراقبة نتائج الحالة الصحية للمريض عن كثب خلال فترة مكوثه بوحدة العناية المركزة للكبار.

وقامت وحدة العناية بإشراك ذوي المريض في دائرة الرعاية بالعناية المركزة، يتلخص في إطلاع ذوي المريض بصفة دورية على الخطة العلاجية والتشخيصية المنتهجة للمريض خلال فترة مكوث المريض بالعناية المركزة؛ وذلك بهدف إعلامهم بآخر المستجدات التي تطرأ على الحالة الصحية للمريض والمحاولة في إشراك ذويه لتعزيز الجوانب المعنوية والنفسية للمريض، وهو الأمر الذي يسهم في استجابته للخطة العلاجية بصفة مثلى.

كما تم استحداث منطقة خاصة لتحضير الوصفات الطبية والأدوية تتمثل في تخصيص منطقة خاصة لتحضير وتجهيز الوصفات الطبية لمرضى العناية المركزة؛ وذلك بغرض تقليل الوقت المستغرق في تحضير هذه الوصفات والتحقق من سلامة تحضير الوصفات الطبية بشكل دقيق، والعمل على تنظيم وحدات التخزين، حيث تشتمل على ترتيب المعدات والأدوات المستخدمة في وحدة العناية المركزة بطريقة علمية ومُمنهجة، بحيث تساهم في الحصول على الأدوات المطلوبة بكل سلاسة ويسر، وتوجه المستشفى إلى استحداث لوحة تحسين الأداء المهني، تتلخص في متابعة نتائج البرامج التطويرية التي تستهدف خدمات الرعاية الصحية بالوحدة أو الكوادر الصحية.

ومن الجوانب التطويرية للعمل قامت الوحدة بمحاولة تقليص فترة مكوث المريض بالوحدة التي تتمثل في تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة بالوحدة بحيث تسهم في تحسن الحالة الصحية للمرضى، وهو الأمر الذي يؤدي إلى تقليص فترة مكوث هؤلاء المرضى في وحدة العناية المركزة.

ويذكر أن وحدة العناية المركزة كبار بالمستشفى السلطاني تُجري تقييما وتطويرا بصفة دورية للبرامج المستحدثة، مع استحداث برامج صحية أخرى معتمدة على استراتيجية LEAN، وذلك بهدف الارتقاء بالرعاية الصحية بالوحدة، ومواكبة أحدث الإجراءات العلاجية والتشخيصية المتبعة دوليا في مجال العناية المركزة كبار.

وتعتبر الاستراتيجية المستخدمة «Lean management» استراتيجية دولية ومنهجية تقوم على تحسين الأداء المستمر للمؤسسة وتعزيز النواحي الابتكارية لدى الموظفين بما يسهم في تقليل الوقت والتكاليف في تنفيذ المشاريع والرؤيات بطرق ابتكارية وتطويرية، مع الأخذ في الاعتبار ضرورة المحافظة ورفع مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين.