313.50 مليون ريال إيرادات مسقط للكهرباء فـي 2017

كتب – زكريا فكري -

بلغ عدد العدادات الكهربائية مسبقة الدفع في محافظة مسقط حوالي 10.76٪ من إجمالي عدد المشتركين في المحافظة مع نهاية عام 2017 على الرغم من التحديات التي واجهتها الشركة في بيئة العمل. وأظهر قطاع المشتركين السكنيين نموًا مستمرا، حيث تمت إضافة 26.368 حسابا جديدا، مما أدى إلى نمو قاعدة المشتركين لتسجل 362.891 في عام 2017 بزيادة قدرها 8٪ مقارنة بالعام السابق. وبلغت جملة إيرادات الشركة وفقا للتقرير السنوي 313.50 مليون ريال عماني بزيادة 3٪ عن عام 2016، وبلغ إجمالي الأرباح 38.12 مليون ريال عماني مقارنة بـ 43.40 مليون ريال عماني في عام 2016.

ولعب مركز الاتصالات دور محوري كقناة تواصل سهلة للمشتركين في معالجة الاستفسارات والشكاوى، حيث وصلت نسبة رضا المشتركين إلى 76٪ في عام 2017 مقارنة بـ 74٪ في عام 2016.

وارتفع مؤشر أداء معدل تكرار فترة انقطاع التيار بنسبة 15٪، بالمقارنة مع الهدف المتوقع، مع تحقيق 1.64 انقطاعات لكل زبون، وبلغ مؤشر تكرار انقطاع التيار 170.6 دقيقة وهو تحسن بنسبة 9٪ مقارنة بالمستهدف وهو نسبة 5٪ عن العام السابق. علما بأنه يتم تحديد أهداف كل من هذه المؤشرات السابقة باستخدام حساب المتوسط الفعلي للسنوات الثلاثة الماضية.

كما نفذت الشركة مبادرة تطبيق الأمن الإلكتروني على نظام سكادا “المراقبة والتحكم ببيانات الشبكة ونظام التحكم في التوزيع” خلال عام 2017 من أجل ضمان حماية البنية الأساسية للكهرباء التابعه للشركة من التهديدات السيبرانية.

وفي اطار التزام الشركة بتوسيع وتطوير وبناء البنية الأساسية للشبكة الرئيسية واستجابة لنمو المشتركين وزيادة الطلب على الطاقة، تواصل تنفيذ البرنامج الاستثماري من خلال استثمارات بلغت 51.5 مليون ريال عماني -أغلبها استثمارات بشكل أساسي على منظومة جهد 33 كيلو فولت وجهد 11 كيلو فولت-.