.. ومحاضرة بالجامعة حول خدمات تقنية المعلومات

نظم قسم نظم المعلومات بكلية الاقتصاد والعلوم السياسية في جامعة السلطان قابوس محاضرة بعنوان «الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تقنية المعلومات» قدمها أحمد الرحبي المدير التنفيذي لخدمات تقنية المعلومات المشتركة بمجموعة نماء القابضة بحضور عدد من أعضاء هيئة التدريس وطلبة الدراسات العليا وطلبة المرحلة الجامعية الأولى بالكلية بالإضافة لعدد من المختصين في مجال تقنية المعلومات من بعض المؤسسات الحكومية والخاصة.

وأوضح الرحبي في محاضرته أن الاستعانة بالمصادر الخارجية لتقنية المعلومات تعني الاستعانة بمزود خدمات خارجي يفتح للمؤسسة مجالا أوسع للوصول إلى درجة من الكفاءة والفاعلية في تقديم خدماتها لعملائها وتحقيق أقصى قدر من الأداء مشيرا إلى أن خفض التكاليف وتقليل المخاطر تعد من أهم الحوافز التي تجعل المؤسسات تتجه للاستعانة بمصادر خارجية فضلا عن اكتسابها لميزة تنافسية في السوق. وأشار إلى أهم نماذج الاستعانة بمصادر خارجية تلجأ لها المؤسسات ومنها الاستعانة بمصدر خارجي لكنه يعمل في البلد نفسه، أو بالاستعانة بمصدر خارجي قريب، وكذلك يمكن للمؤسسات الاستعانة بمصادر خارجية بعيدة مبينا تأثير كل نموذج من النماذج على ثقافة المؤسسة وآلية التواصل ونقل المعلومات بالإضافة إلى القوانين المعمول بها والخصوصية وأمن المعلومات والعامل الزمني. وتطرق إلى ميزات الاستعانة بمصادر خارجية مثل وضوح العقود والاتفاقيات المبرمة لكلا الطرفين وشرط الالتزامات المالية، موضحا أنه بالرغم من كل تلك المميزات إلا أن هذا الأمر لا يخلو من بعض السلبيات التي تتمثل في تهديد خصوصية وأمن معلومات المؤسسات بالإضافة لبعض العوائق مثل عائق اللغة والعوائق المتعلقة بالقوانين والتنظيمات. وتناول في ختام المحاضرة الخدمات السحابية التي انتشرت مؤخرا، وأصبحت الكثير من المؤسسات تعتمد عليها لتسهيل وتنظيم آلية عملها لدورها الفعال الذي يسمح للمؤسسات بتصفح وتحرير الملفات من أي مكان في العالم حيث يتم الاحتفاظ بهذه الملفات على خوادم عالمية بحيث تكون البرامج والمعلومات والملفات على خوادم وليست على أجهزة المؤسسة.

وحول أهمية هذه المحاضرة أشار الدكتور زهران بن سالم الصلتي أستاذ نظم المعلومات المساعد بكلية الاقتصاد والعلوم السياسية أن هذه المحاضرة هي واحدة من سلسلة من المحاضرات ينظمها قسم نظم المعلومات خلال العام الأكاديمي تهدف إلى تعزيز الشراكة بين الجامعة وسوق العمل من خلال الاستعانة بمحاضرين من بعض المؤسسات الحكومية والخاصة لعرض المستجدات في سوق العمل ومناقشة أهم التحديات التي تواجه قطاع تقنية المعلومات في السلطنة.