عمان اليوم

استكمال الدورة التدريبية لشاغلي الوظائف الوسطى بتعليمية الداخلية

09 أكتوبر 2017
09 أكتوبر 2017

نزوى - أحمد الكندي -

اختتمت بمركز التدريب التربوي والإنماء المهني بنزوى فعاليات المرحلة الثالثة من الدورة التدريبية لشاغلي الوظائف الوسطى بالمديرية العامة للتربية والتعليم لمحافظة الداخلية والتي نظّمتها وزارة التربية والتعليم بالتعاون مع معهد الإدارة العامة واستهدفت خمسة وعشرين موظفا من رؤساء أقسام المديرية واستمرت على مدى خمسة أيام وقد تناول البرنامج في مرحلته الثالثة موضوع « مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات» ويقدّمها الدكتور سالم بن عبدالله الشكيلي المحاضر وخبير التدريب الإداري وتطوير وتنمية الموارد البشرية حيث يتمحور القسم الثالث من البرنامج حول موضوعات حل المشكلات واتخاذ القرارات ومهارات التفكير الإبداعي في حل المشكلات واستراتيجيات حل المشكلات وصناعة القرار حيث افتتحت المرحلة بحضور سيف بن حمد العبدلي مدير دائرة تنمية الموارد البشرية بالمديرية.

وقد بدأ المحاضر برنامجه في اليوم الأول بالحديث حول مجمل البرنامج الذي يأتي امتداداً لسلسلة البرامج التدريبية لشاغلي الإدارات الوسطى وتناول الهدف العام لهذه المرحلة وهو تزويد المستهدفين بمهارات حل المشكلات وأسس المنهج العلمي المستخدم في تحديد وتعيين واتخاذ القرارات المناسبة في المشكلات المتعلقة بالعمل والقدرة على توصيفها والوقوف على مسبباتها وفقاً للمداخل الإدارية الحديثة مشيراً إلى أن هناك الكثير من الأهداف التفصيلية المرتبطة بالمهارة من بينها تحديد السمات والخصائص التي تتميز بها أي مشكلة وخطوات ومراحل مهارات حل المشكلات ووصف كلٌ منها بصورة منطقية كما تناول مسارات البرنامج وشروطه وضمان جودة البرنامج. وتضمنت موضوعات هذه المرحلة عدة مسارات من بينها مدخل عام لمهارة حل المشكلات من خلال تحديد مفهوم المشكلة الدقيق حيث أورد الدكتور الشكيلي عدداً من التعريفات الخاصة بالمشكلة واستخلاص المفهوم العام لها ثم أساليب حل المشكلات وتحليلها كما تناول البرنامج موضوع التفكير الإبداعي في حل المشكلة من خلال مفهوم التفكير الإبداعي وطرق وتقنيات توليد الأفكار بالإضافة إلى كيفية تعامل القادة مع المشكلات من خلال الأنماط القيادية وآثارها على تشخيص المشكلة واتخاذ القرارات والعوامل المؤثرة في تعلّم أساليب حل المشكلات؛ وتواصلت فعاليات المرحلة الثالثة من الدورة من خلال التطرق إلى استراتيجيات حل المشكلات والمنهج العلمي في حلها والأساليب الحديثة في حلها ومفهوم صناعة القرار وطرق اتخاذ القرار بالإضافة إلى الخطوات العملية في اتخاذ القرارات كتحديد المشكلة وتلخيصها وتشخيصها واختيار أنسب البدائل وصولاً لبدء التنفيذ بصدور القرار كما تناول المحور أنواع القرارات الإدارية ومسؤولية اتخاذها والصفات المشتركة لمتخذي القرارات الإدارية ذات الكفاءة العالية والعوامل التي ينبغي مراعاتها عند اتخاذ القرارات، وقد اختتم البرنامج بعقد جلسة تقويمية للمتدربين للاطلاع على خبراتهم وأثر التدريب وكيفية تحليل مشكلة معينة واتخاذ القرار المناسب فيها.