1138814(1)
1138814(1)
آخر الأخبار

كهرباء مجان توضح أسباب ارتفاع فواتير الكهرباء لشهر يوليو بالظاهرة

29 أغسطس 2017
29 أغسطس 2017

عبري/٢٩ أغسطس٢٠١٧/ سعد الشندودي: قامت شركة كهرباء مجان ممثلة بالرئيس التنفيذي والإدارة التنفيذية للشركة بلقاء لمناقشة المواضيع المتعلقة بإستثمارات شركة كهرباء مجان بولايات الظاهرة وأداء الشبكة الكهربائية والشكاوى المتعلقة بالفوترة لبعض المشتركين لشهر يوليو ، وذلك برعاية سعادة الشيخ سيف بن حمير آل مالك الشحي محافظ الظاهرة وبحضور ولاة ولايات الظاهرة وأعضاء مجلس الشورى بولايات الظاهرة ورؤساء ومديري المؤسسات والدوائر الحكومية بعبري وجمع من الأهالي .

تم تقديم عرض مرئي من قبل رئيس وحدة العمليات بشركة كهرباء مجان بالوكالة المهندس خميس بن حميد السعيدي شارحا إستثمارات شركة كهرباء مجان بمحافظة الظاهرة لتوسعة وتحسين اداء الشبكة الكهربائية لمواكبة النمو العمراني بولايات الظاهرة .

وتم مناقشة بعض الانقطاعات في بداية الصيف بولاية ضنك وتم التأكيد على تحسن مؤشرات اداء الشبكة بولايات الظاهرة مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي طالب الحضور الكريم بمزيد من الاستثمار في نقل الخطوط الهوائية إلى كوابل أرضية لتحسين المنظر العام وبالخصوص في الاماكن المأهولة بالسكان .

وبعد ذلك قدم إبراهيم بن علي الفارسي مدير أول خدمات المشتركين بشركة كهرباء مجان شرح مرئي لنمو عدد المشتركين والطاقة المستهلكة خلال الفترة من 2006 إلى 2016م مواكبة الشركة لهذا النمو من حيث توسعة الشبكة لتلبية الطلب على الطاقة وتوصيل خدمة الكهرباء للمنازل والمنشآت الخاصة والحكومية وطالب بعض الحضور بتسريع توصيل خدمة الكهرباء لبعض المزارع و الآبار المرتبطة بالأفلاج ، وأما بالنسبة لمركز التواصل، تم توضيح أعمال وخدمات مركز التواصل وأهمية قيام المشتركين بالتواصل مع المركز في حالة وجود استفسارات متعلقة بخدمات الشركة على الرقم المجاني 80078000.

وأما بالنسبة لفواتير شهر يوليو 2017، فقد قدم المهندس أحمد بن عبدالله الفزاري مدير أول إدارة البيانات بشركة كهرباء مجان شرحاً وافياً لطريقة أحتساب الاستهلاك الشهري الامور المتعلقة بالفوترة مثل التعرفة والقراءات التقديرية واحتساب الشرائح وارتباطها بطول فترة القراءة، وأن سبب ارتفاع بعض فواتير شهر يوليو 2017 عائد إلى ارتفاع متوسط فترة القراءة الى 43 يوم ولكن لم يرتفع معدل الاستهلاك اليومي حيث بلغ ريال عماني واحد للمشترك وهذا المعدل هو نفسه لعام 2016 في نفس الفترة ، وإن زيادة متوسط فترة القراءة الى 43 يوم في شهر يوليو 2017 عائد الى ارتفاع عدد القراءات التقديرية في شهر يونيو 2017 بسبب انتقال عقد قراءة العدادات من شركة إلى اخرى والمصاحب لفترة شهر رمضان المبارك وعيد الفطر ، وعلماً بأن طول او قصر متوسط فترة القراءة لا يؤثر أطلاقا على الاستفادة من الشرائح حيث ان الفوترة تحسب على اساس الاستهلاك اليومي.

وحث سعادةالشيخ محافظ الظاهرة بمزيد من الجهود لتحسين خدمات الشركة بولايات الظاهرة وتكثيف التواصل مع المشتركين وفتح قنوات اضافية للتحصيل لتسهيل عملية الدفع والاستفادة من التكنولوجيا الرقمية.

وأما بخصوص القراءات التقديرية، فأن القراءات التقديرية دقيقة من قبل نظام الفوترة وتأخذ متوسط الاستهلاك اليومي لمدة سنة وغير خاضعة للتدخل البشري المباشر حيث ان نظام الفوترة مبرمج بشكل دقيق لحساب القراءات التقديرية وتلغى القراءات التقديرية من قبل نظام الفوترة بمجرد حدوث قراءة فعلية واعتماد القراءة التقديرية لا يؤثر على المبالغ المدفوعة وعلى الاستفادة من الشرائح.

 تجدر الإشارة إلى أن شركة كهرباء مجان أكدت بأن فواتير شهر يوليو 2017م فعلية وصحيحة ويعود الارتفاع إلى طول فترة القراءة لبعض المشتركين والزيادة النسبية في الاستهلاك وتسعى شركة كهرباء مجان في الفترة المقبلة لتكثيف التواصل مع جميع المشتركين للرد على الاستفسارات عن طريق مكاتب الشركة ومركز التواصل وقنوات التواصل الاجتماعي والاجتماع المباشر مع أصحاب السعادة المحافظين والولاة واعضاء مجلس الشورى اولمجالس البلدية بالإضافة إلى أن الشركة مستمرة في الاستثمار بمحافظة الظاهرة لمواكبة النمو العمراني وتحسين جودة وكفائة الشبكة.