وزيرة التعليم العالي تتابع العمل في مركز خدمات المراجعين

قامت معالي الدكتورة راوية بنت سعود البوسعيدية وزيرة التعليم العالي بزيارة لقاعة خدمات المراجعين ومركز الاتصال بالوزارة بهدف الوقوف على الخدمات المقدمة للطلبة وأولياء أمورهم والاطلاع على سير العمل، بالتزامن مع فترة التسجيل في القبول الموحد وتوافد العديد من المراجعين لاستكمال إجراءاتهم.

وأكدت البوسعيدية خلال الزيارة على أهمية تقديم الخدمات للجمهور دون تأخير وعلى درجة عالية من الإتقان، كما قامت أيضا بزيارة الى مركز القبول الموحد والتقت بالموظفين القائمين على المركز لتحفيزهم على بذل المزيد من العطاء وثمنت الجهود التي يقومون بها.

وأشار يحيى بن مبارك العامري مدير دائرة خدمات المراجعين بالوزارة إلى أن نسبة الخدمات الالكترونية المقدمة للأفراد المتعاملين معها بلغت 93.18 % وأن الدائرة استقبلت بعد ظهور نتائج مركز القبول الموحد بمعدل يومي ما يقارب 470 مراجعا متوزعة خدماتهم على استفسارات عامة حول خدمات الوزارة والقبول الموحد واستلام طلبات معادلة الشهادات الدراسية وبلغ معدل عدد المكالمات الواردة الى مركز الاتصال 700 مكالمة يومية.