بدء أولى جلسات برنامج رفد الفكر الإداري بمجلس عُمان

عقد معهد الإدارة العامة أمس بمقر مجلس عُمان أولى جلسات برنامج رفد الفكر الإداري «إضاءات» بمشاركة عدد من مسؤولي وموظفي مجلسي الدولة والشورى، تأتي إضاءات الإجادة المؤسسية ضمن مجموعة من الإضاءات المعرفية في المسار الأول لبرنامج رفد الفكر الإداري والتي تمثل جلسات يتم من خلالها تناول مجموعة محددة من الموضوعات حسب الاحتياجات التطويرية لدى الجهات المستهدفة وأولويات هذه الاحتياجات، وتتميز هذه الجلسات بعمقها وتركيزها على تناول الموضوعات ذات الأهمية في مجال الممارسات الإدارية في المؤسسات الحكومية من قبل الخبراء والاستشاريين المتخصصين. وتلقي إضاءات الإجادة المؤسسية الضوء وتقدم المعرفة في منطلقات ومنهجيات ومعايير تحقيق الفعالية في الأداء والسعي نحو الإجادة من خلال تطبيق المفاهيم والأدوات العصرية، وما يستتبعها من قدرات وموارد وممكنات تتواءم مع معايير الممارسات الفضلى وتحقيق المكاسب المعتمدة على كفاءة الأداء وفاعلية الخدمات من منظور الإجادة المؤسسية. في المحور الأول تمت مناقشة المفاهيم الحديثة والتعرف على مجموعة من الأطر والمعايير الرئيسية والتفصيلية التي تستخدم لتقييم وقيادة التحسين والتطوير المستمر لأداء المؤسسات، ويتطرق هذا المحور لمفهوم الإجادة المؤسسية، ونماذج الإجادة الشائعة وأطرها العامة، أما المحور الثاني فتم من خلاله استعراض منظومة الإجادة المؤسسية في المؤسسات الحكومية لمعرفة المنظومة المحققة للإجادة على صعيد المؤسسة ككل وذلك من خلال التعرف على مكونات هذه المنظومة وأهميتها في ترجمة الجهود المشتركة لجميع مفاصل المؤسسة ومواردها، أما المحور الثالث فكان حول قياس وتقييم الإجادة المؤسسية للتعرف على منهجيات وأدوات التقييم وفق المعايير العالمية لتحقيق إجادة الأداء المؤسسي، وتناول المحور الأخير عملية تطبيق نموذج ومعايير الإجادة في المؤسسات الحكومية وتم تسليط الضوء على أهم نماذج وجوائز الإجادة المؤسسية التي تسعى إلى تشجيع المؤسسات على بناء وترسيخ قيم الإجادة والتميز والاستفادة من التجارب الناجحة ودراسة عوامل نجاحها وتعميمها بما يحقق ارتفاع مستويات الأداء العامة.