عمان اليوم

مجلس الشؤون الإدارية للقضاء ينظم برنامج فن بروتوكول التعامل الدولي

16 أبريل 2017
16 أبريل 2017

نظم مجلس الشؤون الإدارية للقضاء برنامجًا تدريبيًا بعنوان (فن بروتوكول التعامل الدولي لمنتسبي السلك القضائي) خلال الفترة من 16-17/‏‏4/‏‏2017م في مبنى المحكمة العليا.

ويهدف البرنامج الذي يقدمه المدرب الدكتور يوسف بن راشد الحسني خبير الإتيكيت والبروتوكول الدولي إلى إكساب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات الإتيكيت والبروتوكول وتوضيح مدى العلاقة بين قواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية ومبادئ وأساسيات الثقافة الإسلامية والعادات والتقاليد والأخلاق العربية، كما يركز البرنامج على إكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت مع المجتمع وتنمية مهاراتهم في هذا الجانب لتطبيق الإتيكيت في حياتهم العملية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الأطراف الأخرى.

وتشمل محاور البرنامج التدريبي التعريف بالإتيكيت والبروتوكول ونشأته وأهميته، وأساسيات برستيج السلك القضائي أمام المجتمع وحدود التعامل وإتيكيت التحية والمصافحة والتعريف بين الضيوف إضافة إلى شرح مهارات الاتصال والتواصل الخاصة بكبار الشخصيات والشخصيات صعبة المراس و الذكاء العاطفي في التعامل و التعرف على الأنظمة التمثيلية للشخصيات وإتيكيت التعامل مع الجمهور في شبكات التواصل الاجتماعي.

يأتي هذا البرنامج انطلاقًا من حرص المجلس على رفع الكفاء والقدرة لدى موظفيه من خلال تأهيل وتدريب الموظفين على اتباع الطرق التي تحسن وتزيد جودة الخدمات المقدمة بكل فاعلية وإتقان، ويسر بما يخدم العمل على أكمل وجه.