ورقة عمل لتمكين موظفي «المستهلك» بصحار من وضع الأولويات

قدمت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة مؤخراً ورقة عمل لموظفيها بعنوان (مؤشرات الأداء: تنظيم للعمل وتجويد الأداء) بحضور الدكتور علي بن سالم القلهاتي نائب رئيس الهيئة العامة لحماية المستهلك للشؤون الإدارية والمالية وعبدالرحمن بن سالم القاسمي مدير عام المديرية، وذلك بهدف تمكين الموظفين من وضع الأولويات التي تحقق لهم النجاح، وتزويدهم بالمعلومات التي تمكنهم من التفوق في العمل.

قدم الورقة محمد بن عدي البرواني مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية، وتناول خلالها عدداً من المحاور منها التعريف بأهمية وضع الأهداف في عمليات التخطيط وتحديد المؤشرات وصولا للنتائج المرجوة، والتعريف بالمؤشر الذي يعد الدليل الكمي على قرب الوصول للهدف، وتسليط الضوء على أهميته في تنظيم العمل وتجويده بصورة واضحة، وذلك من حيث سرعة الأداء، والتركيز على الأعمال العلمية المطلوب إنجازها.

كما ذكر البرواني أهم الخطوات لبناء المؤشرات كالعصف الذهني، والاتفاق، والأهداف، وتطرق لموضوع حساب المؤشر وتطبيقه.