نعمل على تفعيل التقنيات الحديثة والتواصل الإلكتروني مع الجهات الحكومية

مدير دائرة الصندوق بمحافظة شمال الباطنة -

قال محمد بن عامر بن محمد المعمري مدير دائرة الصندوق بمحافظة شمال الباطنة: إن عدد المستفيدين من خدمات الدائرة حتى نهاية مارس 2018 بلغ 4432 متقاعدا و 4647 وريثا في محافظة شمال الباطنة بإجمالي 9079 مستفيدا، كما تشمل خدمات الدائرة نحو 1498 مستفيدا في منفذ الصندوق في محافظة مسندم والذي يقع تحت إشراف الدائرة.

وأضاف إن الدائرة تقدم مجموعة من الخدمات للمستفيدين، منها استقبال المراجعين وتلقي طلباتهم واستفساراتهم والرد عليها، ونشر التوعية بأحكام قانون معاشات ومكافآت ما بعد الخدمة والقوانين الأخرى ذات الصلة من خلال تنظيم الندوات التوعوية والزيارات الميدانية، واستقبال طلبات الإجازة بدون راتب والرد على الجهات الحكومية بشأنها، واستقبال طلبات ضم الخدمة بأنواعها وإصدار الموافقات بشأنها، وإصدار البطاقات التقاعدية للمتقاعدين ووكلاء الورثة، مشيرا إلى أن هناك الكثير من الخدمات التي من الممكن تقديمها مستقبلا للمستفيدين من خلال الدائرة فعلى سبيل المثال لا الحصر حاليا يتم صرف مصاريف الجنازة والعزاء من الفرع الرئيسي للصندوق بعد أن يتم استكمال كافة المستندات المطلوبة وتحويلها من الدائرة إلى الفرع الرئيسي، ومستقبلا سوف يتم الصرف مباشرة عن طريق الدائرة بعد اكتمال الأنظمة الجاري العمل عليها، وأكد على أن دائرة الصندوق بمحافظة شمال الباطنة تسعى إلى تفعيل التقنيات الحديثة والتواصل الإلكتروني مع الجهات الحكومية على مستوى المحافظة لتبسيط الإجراءات وتقليل الوقت اللازم لإنجاز المعاملات، فمثلا تم في الربع الأخير من عام 2017م البدء بإرسال المخاطبات الخاصة بالبحوث الاجتماعية إلكترونيا إلى دوائر التنمية الاجتماعية بمحافظة شمال الباطنة واستلام نتائج البحوث الواردة من دوائر التنمية الاجتماعية بالمحافظة بنفس الآلية، وهذا قلل الفترة الزمنية للانتهاء من إجراء البحوث الاجتماعية، مع السعي المستمر لمواكبة كل ما هو حديث في مجال الضمان الاجتماعي ويخدم المستفيدين.