حلقة عمل حول نظام إدارة الجودة بلديات الظاهرة

عبري في أول يناير / العمانية / نظمت وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه اليوم بالمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة الظاهرة حلقة عمل تعريفية لموظفي المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة الظاهرة حول آلية تطبيق نظام إدارة الجودة في كافة التقسيمات التنظيمية التي سيشملها تطبيق النظام.

تم خلال الحلقة تقديم أوراق عمل تناولت آلية العمل في نظام الجودة والتعريف بنظام إدارة الجودة وعرض تجارب المديريات والبلديات التي تم تطبيق نظام إدارة الجودة بها ، و شرح مفاهيم سياسة الجودة والعمليات والإجراءات ومؤشرات قياس الأداء وحالات عدم المطابقة والتطبيقات الجيدة وفرص التحسين، و كيفية الاستعداد للتدقيقات الداخلية والخارجية وتنظيم بيئة العمل.